Лекция 2. Развитие современного менеджмента

1. Феноменальная трактовка современного менеджмента

Феноменальная трактовка современного менеджмента многоас­пектна. Одни ученые утверждают, что это сложное социально-эконо­мическое явление, практически отражающееся на всех сторонах об­щественной жизни. Так, П. Дракер утверждает, что менеджмент применительно к организациям обозначает не только управленческую функцию, но и людей, ее выполняющих (менеджеров), учебную дис­циплину (предмет), область научного исследования (теорию).

Подавляющее большинство ученых как отечественных, так и зару­бежных, убеждены в том, что менеджмент адекватен лишь для ры­ночных условий хозяйствования.

Г.С. Никифоров и Ю.Н. Сливкин определяют менеджмент как на­учно-практическое направление, обеспечивающее эффективную жизнедеятельность (функционирование) организаций в рыночной системе хозяйственных отношений.

А. Дабрин излагает комплексное понимание управления через взаимосвязь таких нерядоположенных компонентов, как цели и цен­ности, технология, структура организации, психосоциальные факто­ры, управленческие способности, общественность и правительство. Современный этап в развитии менеджмента как научной теории характеризуется попытками реализации системного подхода к его ис­пользованию.

С именами Роджерса и Агарвала-Роджерса ассоциируется возникновение социотехнического менеджмента, в рамках которого реализуется стремление синтезировать все науки, имеющие прямое или косвенное отношение к успешной жизнедеятельности организаций на всех этапах их развития.

В рамках социотехнического менеджмен­та они различают 5 основных исследовательских направлений: 1) концепции управления на основе кибернетического подхода; 2) разработки общей теории систем, трансформирующие технико-биологические подходы к организации и управлению; 3) организационные концеп­ции, интегрирующие науки о человеческом факторе с целью их практи­ческой реализации; 4) ситуационный и сравнительный подходы, моде­лирующие оптимальные варианты деятельности в организации; 5) ин­ституционально-политическое направление, рассматривающее органи­зацию как ячейку общества в целом.

В книге "США: организационные проблемы управления" под редакцией Б.З. Мильнера описывается американская практика внед­рения передовых идей в деятельность конкретных организаций, син­тезирующая теоретические, практические и дидактические достиже­ния менеджмента. Такая практика, получившая название "организа­ционное развитие", объединяет три подхода к организациям: систем­ный, поведенческий и ситуационный. Системный подход трактует организацию как систему, состоящую из взаимосвязанных частей, образующих целое. Поведенческий подход рассматривает поведение людей как результат взаимодействия организации и человека. Ситуа­ционный подход характеризует определенную ограниченность и не­воспроизводимость результатов управления: то, что эффективно в од­ной ситуации, может оказаться неэффективным в другой. Концепция организационного развития показывает необходимость реализации ряда последовательных мероприятий по улучшению деятельности любой организации, которые предусматривают цикличные процеду­ры оценки и решения проблем организации за определенный период времени.