Матричная структура управления
Матричная структура представляет собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны, непосредственному руководителю базового подразделения (службы), с другой — руководителю временной целевой группы, который наделен необходимыми полномочиями для организации работ по конкретной программе. В составе его команды находятся две группы исполнителей:
• постоянные члены;
• другие работники и специалисты.
Последние выделяются руководителями подразделений базовой структуры управления. Руководитель временной группы определяет содержание их работ, а руководитель базового подразделения (например, функциональной службы) может устанавливать способы их выполнения. Переход к матричным структурам обычно охватывает не всю органи-Ц ю, а лишь часть. Ее успех в значительной мере зависит от того, в ка-степени руководители постоянных подразделений и групп обладают
Глава 1. Сущность и значение менеджмента
способностями к координации, а также имеют желание и стимулы к сотрудничеству. Это позволяет реализовать такие преимущества матричных структур, как объединения опыта специалистов с координацией работ, использование консультаций по проектам и стимулирование групповой организации работ.
В то же время специалисты отмечают сложность матричных структур, для эффективного использования которых необходимо на всех уровнях иметь хорошо организованное управление и высокую квалификацию персонала. Они применяются там, где требуется объединять усилия разных профессионалов для качественного решения сложных проблем. Обязательное условие — наличие двусторонних связей и взаимодействий.