Рекомендации по подбору и изучению нормативно-правовых документов и литературы
Приступая к работе над выпускной квалификационной работой по дисциплине студент должен, прежде всего, подобрать и изучить нормативно-правовые источники и научную литературу. В зависимости от характера и содержания работы (они бывают трех категорий: 1 – посвященные фундаментальным, общенаучным проблемам менеджмента; 2- по актуальным научно-практическим проблемам менеджмента; 3 - работы «специально-прикладного» характера), надо установить круг литературных и официально-документальных источников, относящихся к теме дипломного исследования. Именно на этом этапе и проявляются умение и навыки студента искать, находить, отбирать и систематизировать необходимые источники и содержащиеся в них факты, события, и оценки. Задача студента-дипломника найти наибольшее количество объективно существующей и реально доступной информации научного, справочного и нормативного характера по теме работы. При работе над дипломной работой следует использовать следующую научную литературу:
-монографии по теории менеджмента и отдельным его проблема (научные книги по специальным темам);
-научные статьи журналов;
-статьи в сборниках научных трудов;
- статьи и материалы научных конференций;
-авторефераты диссертаций;
-реферативные сборники;
-материалы «круглых столов» по научно-практическим проблемам менеджмента и туризма.
Для поиска специальной общенаучной и профессиональной литературы следует использовать:
-предметные и систематические каталоги библиотек;
-библиографические указатели ИНИОН (Института научной информации по общественным наукам);
-реферативные журналы по социальным и гуманитарным наукам соответствующей серии;
-указатели опубликованных в журналах статей и материалов;
-специальные журналы, посвященные проблемам туризма, такие как «Туринфо», «Турнавигатор», «Отель», «5звезд» и другие.
К нормативно-правовым документам, которые носят «сквозной» характер, т.е. относятся ко всем темам, следует отнести Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 года и Федеральный Закон «О внесении изменений в Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 05 февраля 2007 года.
Изучать и использовать при цитировании и ссылках нормативно-правовые и иные официальные документы нужно по официальным изданиям. Официальными изданиями являются:
-Российская газета;
-Собрание законодательства Российской Федерации;
-Ведомости Федерального Собрания РФ;
-Бюллетень нормативных актов министерств и ведомств РФ;
-Вестник Законодательного Собрания Санкт-Петербурга;
-Вестник правительства Санкт-Петербурга;
-Вестник правительства Ленинградской области.
Одним из самых доступных источников научной, нормативно-правовой и специальной информации по проблемам менеджмента в туризме и сервисе является Интернет и его порталы, а также сайты литературы по менеджменту, туризму, сайты гостиниц и турфирм.
Изучая литературу и документы, следует выписывать те положения, высказывания, цифры, факты, которые затем могут быть использованы в работе. Каждую выписку следует делать на отдельном листе с точным указанием фамилии и инициалов автора книги или статьи, ее полного и точного названия, места издания, названия издательства, года издания и страницы, с которой сделана выписка. Это позволит при написании текста более эффективно использовать сделанные выписки, точно указывать сноски и ускорит процесс составления библиографии.