Зона безразличия
Конкурентные преимущества (недостатки) товара – характеристики товара, воплощенные лучше (или соответственно, хуже), чем аналогичные характеристики конкурентного товара (оценка дается целевым потребителем).
Оценка воплощения атрибута конкурентного товара | Оценка воплощения атрибута исследуемого товара | |
Низкая | Высокая | |
Низкая | Отрицательный паритет | Конкурентное преимущество исследуемого товара |
Высокая | Конкурентная слабость исследуемого товара | Положительный паритет |
Ключевые конкурентные преимущества и недостатки товара –характеристики товара, важные с точки зрения целевых потребителей и воплощенные соответственно лучше или хуже, чем аналогичные характеристики конкурентного товара.
Оценка воплощения атрибута конкурентного товара | Оценка воплощения атрибута исследуемого товара | Оценка важности атрибута | |
Низкая | Высокая | ||
Низкая | Отрицательный паритет | Ключевое конкурентное преимущество исследуемого товара | Высокая |
Высокая | Ключевая конкурентная слабость исследуемого товара | Положительный паритет |
Использование анализа закрепления для исследования