На основе мультиатрибутивного подхода

1. Для анализируемого товара разрабатывается мультиатрибутивная модель, представляющая товар в виде совокупности атрибутов A_i, каждый из которых удовлетворяет определенное требование (потребность) целевых потребителей.

2. Для каждого атрибута определяется его идеальное воплощение Id_i (с точки зрения целевых потребителей) и реальное воплощение R_i (для исследуемого товара).

3. Каждый атрибут оценивается с точки зрения его значимости для целевого потребителя (оценка важности атрибута VA_i). Оценка важности атрибута может быть осуществлена в бинарной системе счисления (0 – не важно, 1 – важно) или по балльной шкале (5-, 10- или 100-балльной)).

4. Каждый атрибут оценивается по уровню воплощения в исследуемом товаре OA_i. Для оценки воплощения атрибутов чаще всего используется та или иная балльная шкала (минимальное значение – плохо воплощен атрибут, максимальное значение – отлично воплощен атрибут). Максимальная оценка MOA соответствует идеальному воплощению атрибута.

Атрибут товара	Идеальное воплощение атрибута	Реальное воплощение атрибута	Важность атрибута	Оценка воплощения атрибута
A_i	Id_i	R_i	VA_i	OA_i

5. Данная модель позволяет провести сравнительный анализ реального и идеального товара (базой сравнения служит идеальный образ товара с точки зрения целевых потребителей).

6. Подобная модель может быть построена и для конкурентного товара, что позволяет провести сравнительный анализ конкурентоспособности исследуемого товара и конкурентного товара.

7. Анализ конкурентоспособности товара на основе мультиатрибутивной модели (при той и другой базе сравнения – конкурентный и/или идеальный товар) может быть реализован в двух аспектах: качественном и количественном. Качественный анализ заключается в определении отклонения реального воплощения каждого атрибута от базы сравнения (содержательно). Количественный анализ состоит в сопоставлении количественных оценок воплощения атрибутов реального товара и оценки воплощения атрибутов базы сравнения. В ходе количественного анализа во внимание может приниматься также и важность каждого атрибута товара, которая выступает как весовой коэффициент.

Анализ сил и слабостей товара