Решение задач функциональных подсистем
Уровень управления | Функциональные подсистемы | |||
Маркетинг | Производство | Логистика | Финансы | |
Стратегический | Новые продукты и услуги. Исследования и разработки | Производственные мощности. Выбор технологии | Материальные источники. Товарный прогноз | Финансовые источники. Выбор модели уплаты налогов |
Тактический | Анализ и планирование объемов сбыта | Анализ и планирование производственных программ | Анализ и планирование объемов закупок | Анализ и планирование денежных потоков |
Оперативный | Обработка заказов клиентов. Выписка счетов и накладных | Обработка производственных заказов | Складские операции. Заказы на закупку | Ведение бухгалтерских книг |
Примером применения функционального подхода может служить многопользовательский сетевой комплекс полной автоматизации корпорации «Галактика» (АО «Новый атлант»), который включает в себя четыре контура автоматизации в соответствии с функциями управления: контуры планирования, оперативного управления, учета и контроля, анализа.
Проблемный принцип формирования подсистем отражает необходимость гибкого и оперативного принятия управленческих решений по отдельным проблемам в рамках СППР, например решение задач бизнес-планирования, управления проектами. Такие подсистемы могут реализовываться в виде ЛИС (локальных информационных систем), импортирующих данные из корпоративной информационной системы (например, система бизнес-планирования на основе Project-Expert), или в виде специальных подсистем в рамках КИС (например, информационной системы руководителя).
На практике чаще всего применяется смешанный (предметно-функциональный) подход, согласно которому построение функциональной структуры ИС — это разделение ее на подсистемы по характеру хозяйственной деятельности, которое должно соответствовать структуре объекта и системе управления, а также выполняемым функциям управления. Используя этот подход, можно выделить следующий типовой набор функциональных подсистем в общей структуре ИС предприятия.
Функциональный принцип:
- стратегическое развитие;
- технико-экономическое планирование
- бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности.
Предметный принцип (подсистемы управления ресурсами):
- техническая подготовка производства;
- основное и вспомогательное производство;
- качество продукции;
- логистика;
- маркетинг;
- кадры.
Подсистемы, построенные по функциональному принципу, охватывают все виды хозяйственной деятельности предприятия (производство, снабжение, сбыт, персонал, финансы). Подсистемы, построенные по предметному принципу, относятся в основном к оперативному уровню управления ресурсами. Структура подсистем ИС, выделенных по функционально-предметному принципу, приведена на рис. 6.17.
Рис. 6.17. Структура функциональных подсистем ИС, выделенных по функционально-предметному принципу
В рамках функциональной части происходит трансформация целей и задач управления в функции, функций – в алгоритмы, алгоритмов – в конкретные управляющие воздействия на управляемый объект. Эти действия выполняются в подсистемах MIS, выделенных на каждом уровне управления в соответствии с предназначенной функцией (табл. 6.2).
Таблица 6.2.