Дополнительный материал (словари, глоссарий)

Основной понятийный аппарат (Глоссарий)

Адаптивные модели -модели, изменяющиеся в процессе решения задачи в зависимости от поступающей информации о возможных результатах альтернативных решений.

Альтернатива – выбор одного из двух или нескольких возможных решений

Альтернативные издержки –коммерческие, производственные и финансовые издержки вариантов управленческого решения

Альтернативный вариант решения - одни из нескольких вариантов решения, соответствующий установленным критериям выбора

Анализ – разложение целого на элементы и последующее становление взаимосвязей между ними с целью повышения качеств прогнозирования, оптимизации, обоснования, планирования и оперативного правления реализацией управленческого решения по развитию объекта

Анализ альтернатив по желательным критериям– установление степени соответствия каждой альтернативы минимальным требованиям

Анализ альтернатив по ограничивающим критериям - установление степени соответствия каждой альтернативы жестким ограничениям

Анализ дерева альтернатив управленческих решений – схематичное представление процесс принятия решений о какой-либо задаче

Анализ риска– разложение структуры объекта на элементы, установленные взаимосвязи между ними с целью выявления источников, факторов и причин различного вида риск, сопоставление возможных потерь и выгод

Анализ сильных и слабых сторон организации – комплексный анализ, имеющий своей целью выявление возможностей организации на рынке, а также условий, угрожающих его деятельности

Анализ ситуации– изучение параметров управляемого объекта, сложившихся внешних условий и конкретных ситуаций его функционирования при разработке или реализации правленческого решения

Анализ совокупности рисков – оценка комплексного риска но основе определения нормативной ставки риска для различных видов хозяйственной и финансовой деятельности

Балльная система оценки критериев – использование желательных критериев в виде абсолютных измерителей ценности альтернатив

Варианты уменьшения риска – приемы управления риском

Вероятность риска - количественная оценка возможности наступления рискового события

Вероятность события – мера объективной возможности наступления события.

Виды хозяйственных и финансовых рисков – риски в области хозяйственной и финансовой деятельности, которые относятся к категории чистых или спекулятивных рисков.

Влияние целей организации на принятие решения – практическая реализация исполнителями принятого решения.

Выработка научного подхода к принятию решения – применение теории принятия решения

Выявление проблемы – анализ ситуации с целью определения проблемы и обоснования необходимости решения

Декомпозиция – метод анализа, разложение на составные части сложных задач, процедур, систем, подсистем и.т.д

Деловые игры – метод имитации выработки и принятия управленческих решений в различных ситуациях путем игры по заданным правилам группы людей.

Дерево решений – графическое изображение визуального сравнения и выбора альтернатив, результаты которых могут оказать существенное влияние на последующие действия

Дескриптивная модель – модель описания и объяснения наблюдаемых фактов или прогноза поведения объектов

Диалоговая интерактивная процедура принятия решения– режим взаимодействия лица, принимающего решение, посредством специального программного обеспечения персонального компьютера в целях решения задачи правления

Диверсификация – процесс распределения инвестируемого капитала между объектами различных сфер деятельности, не являющихся родственными по отношению к друг другу.

Долгосрочные стратегические планы – вид планов, входящих в систему перспективных планов, отражающих варианты желаемого будущего организации

Достаточность информации – минимально полный объем информации, позволяющий ЛПР принять обоснованные управленческие решения

Задача принятия решения – выбор метода разработки управленческого решения

Значение нефинансовых данных – роль социально информации в принятии управленческих решений

Зона допустимого риска – графическое отображение области потерь, не превышающих уровень ожидаемой прибыли

Зона катастрофического риска – графическое отображение области потерь, не превышающих уровень имущественного состояния предпринимателя

Зона критического риска – графическое отображение области нулевых или минимально возможных потерь

Измерение риск - приемы оценки степени и стоимости риска

Инвестиции – вложения средств с целью сохранения и увеличение капитала, получения дохода

Использование теории вероятности для принятия управленческих решений – математический аппарат расчета показателей риска

Качество информации для разработки управленческого решения - степень соответствия совокупности сведений о внутреннем и внешнем состоянии управляемого объекта предъявляемым требованиям, необходимым для оценки ситуации и разработки управленческих решений

Качество решения – степень эффективности достижении ели объекта управления

Качество правленческого решения – совокупность параметров решения, удовлетворяющих запросы конкретных потребителей и обеспечивающих его реализацию

Кибернетическое моделирование– приложение общих законов кибернетики к моделированию и оптимальному правлению сложными динамическими системами независимо от их природы и сущности

Классификационные признаки– существенные признаки (группа существенных признаков), позволяющие отнести объекты к определенному классу

Классификация проблем – типология задач управления

Классификация решений – разделение решений на группы по определенным признакам

Контроль – функция менеджмента по обеспечению выполнения правленческого решения

Концептуальная мысль – приближенное представление о рассматриваемом объекте или процессе, фиксирующее наиболее существенные параметры и связи между ними

Концепция – комплекс основополагающих идей, принципов, правил, раскрывающих сущность и взаимосвязи данного влияния или системы и позволяющих определять систему показателей, факторов, условий, способствующих решению проблемы

Критерии оценки эффективности – совокупность требований, предъявляемых к соотношению затрат и результатов выполнения некоторой задачи

Критерий – общепринятая в организации норма, с которой можно соотнести альтернативные варианты решения

Критерий оптимальности – показатель, выражающий предельную меру экономического эффекта принимаемого управленческого решения для сравнительно оценки возможных альтернатив и выбора наилучшей

Лицо принимающее решение – основное звено процесса принятия решения, являющееся субъектом правления и наделенное правом принятия решений

Массив информации – совокупность однородных данных, характеризующих какой-либо объект управления или процесс, рассматриваемых как одно целое и упорядоченных определенным образом

Математическая теория принятия решений – раздел математики, посвященный методам и правилам обработки и анализа данных, принятия решений в условиях неопределенности

Математическое программирование – раздел математики, изучающий теорию и методы решения задач, а также нахождение показателя качества решения при ограничениях в форме уравнений и неравенств

Метод «дельфин» - метод комплексного анализа альтернативных правленческих решений, основанный на их генерации в процессе «мозговой атаки», проводимой группой высококвалифицированных в этой области специалистов с применением экспертных методов, отбора наиболее рационального для данной ситуации решения

Метод индексный – метод прогнозирования, основанный на приведении значений показателей объекта в настоящем к будущем моменту с помощью индексов, характеризующих изменение в будущем каких-либо условий по сравнению с настоящим

Метод экстраполяции – метод, основанный на прогнозировании поведения или развития объектов в будущем по тенденциям (трендам) его поведения в прошлом

Методика экономического обоснования УР – методика расчета экономического эффекта на основе унифицированных принципов

Минимизация риска – целенаправленный поиск и организация работы по снижению степени риск, искусство получения и увеличения дохода в условиях неопределенности рыночной ситуации

Моделирование логическое – выявление горизонтальных и вертикальных причинно-следственных связей между главными факторами, характеризующими управленческие, экономические, социальные или другие процессы, с целью воспроизведения их при анализе, прогнозировании и оценке параметров объектов

Моделирование экономико-математическое – описание процессов математическими методами с целью экспериментальной проверки параметров, процессов и взаимодействия элементов объекта, экономии ресурсов и повышения качества управленческого решения

Модель- условный образ объекта управления

Модель инвестиционных решений – метод оценки многофакторного риска инвестиционного проекта

Мониторинг – непрерывное комплексное наблюдение за объектами, измерение параметров и анализ их функционирования

Мотивация – функции менеджмента, процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения целей фирмы и личных целей

Неопределенность информации – неполнота или недостоверность информации об условиях реализации решения

Новые информационные технологии (НИТ) – использование интегрированных систем телекоммуникаций, вычислительной техники и средств автоматизированной обработки информации в процессах управления

Нормативная теория принятия решений– наука, разрабатывающая методы формирования стандартных процессов принятия правленческих решений

Обобщенная модель процедуры принятия решения – логическая схема этапов разработки и принятия обоснованных решений

Объем информации– одна из информационных характеристик управления, имеющая большое значение для проектирования системы правления и организации ее функционирования

Ограничение – область допустимых значений

Ограничивающий критерий – заранее определенный параметр, ограничивающий возможность выбора способов действий (экономический, технический, социальный)

Определение риска– методы расчета показателей риска

Оптимизация решений – процесс выбора соотношения множества факторов определяющих максимально эффективный результат

Основные факторы, оказывающие влияние на качество управленческого решения, - необходимые и достаточные факторы при составлении альтернативных вариантов управленческого решения

Отношение между типом решаемо задачи и характером нужной информации – релевантность (семантическое соответствие) и перманентность (соответствие) данных

Оценка видов риска – степень риска и его величина в зависимости от области предпринимательской деятельности

Оценка полученного результата – оценка достигнутого состояния системы управления и накопление опыта

Оценка эффективности– количественная оценка степени достижения цели правленческого решения

Параметры качества управленческого решения – совокупность характеристик, удовлетворяющих потребителя решения, к которым относятся: показатель энтропии, степень риск вложений инвестиций, вероятность реализации решения, степень адекватности выбранной модели

Параметры обеспечении качеств управленческого решения – характеристики состава показателей качества управленческого решения

Переработка информации – процесс получения искомых результатов путем выполнения заранее определенных действий над исходными и промежуточными данными

Поведенческая теория принятия решений – исследование мотивации поведения и действий решателя в процессе принятия решения

Поиск решения проблемы – выбор конкретной модели решения и решающего правила

Показатель– величина, измеритель, позволяющий судить о состоянии объекта

Показатель риска - количественна оценка возможных потерь

Постановка задачи – форма представления проблемы объекта управления

Постановка проблемы – формулирование проблемы с учетом конкретной ситуации, в которой она возникает и должен быть решена

Потери – снижение прибыли, дохода в сравнении с ожидаемыми величинами

Правила – точные действия во исполнение какого-либо документа, то, что должно быть сделано в конкретной ситуации. Правила ограничивают свободу выбора

Предпринимательская деятельность– самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли в установленном законом порядке

Приемы анализа управленческого решения – совокупность математических, графических и эвристических способов, позволяющих выбрать оптимальное решение. Различают: прием сводки и группировки, прием абсолютных и относительных величин, прием динамических рядов, прием сплошных и выборочных наблюдений, прием детализации и обобщения

Признаки управленческого решения – совокупность характерных особенностей управленческого решения, рассматриваемого с точки зрения фиксированного правленческого акта

Принятие бинарного решения – процесс выбора варианта решении их двух противоположных, конкурирующих по своему содержанию альтернатив в условиях жестких ограничений

Принятие инновационного решения - процесс выбора варианта решения в условиях отсутствия очевидных готовых альтернатив с целью изменения объекта правления и получения экономического, социального, экологического и другого эффекта

Принятие многоальтернативного решения – процесс выбора варианта оптимального решения на основе формирования системы технических, экономических, социальных и иных критериев

Принятие предпринимательского решения – процесс принятия УР с учетом степени и стоимости риск

Принятие решения для слабоструктурированных задач управления– процесс, использующий нормативную теорию принятия решении и теорию полезности

Принятие решения – процесс анализа, прогнозирования и оценки ситуации, выбора и согласования наилучшего альтернативного варианта достижения поставленной цели

Принятие решения на основе метода оптимизационных критериев – процесс комбинирования лучших черт известных альтернатив с целью выбора наиболее эффективного решения

Природа неопределенности в процессе принятия решений – недостаточность информации, случайность и противодействие факторов внутренней и внешней среды

Причины предпринимательского риска – неопределенность рыночной ситуации

Проблема – существенная разница между действительным и желаемым состоянием объекта управления

Проблемная ситуация– ситуация, препятствующая нормальному функционированию и развитию организации

Прогноз и оценка реализуемости альтернатив – научно обоснованное суждение о практической возможности реализации решения

Прогноз и оценка следствий реализации альтернатив – научно обоснованное суждение о полезности решения для достижений поставленных целей

Прогнозирование – система научных исследований качественного и количественного характера, направленных на выяснение тенденций и перспектив дальнейшего развития тех или иных объектов

Прогнозы и их вероятность– научно обоснованная оценка вероятности наступления прогнозируемого события

Процедур принятия решения – установленный порядок действий (регламент) и выбора варианта решения

Процесс принятия решений – процесс выбора наиболее эффективного варианта из множества альтернатив

Процесс причинно-следственного анализа (ПСА) – выявление и анализ реальных причин, породивших проблемную ситуацию

Процессный подход – основан на концепции управления как непрерывной серии взаимосвязанных действий или функций

Развитие информационных технологий – переход от технологии обработки данных к технологиям обработки знаний

Ранжирование – определение важности, весомости, ранга факторов (проблем) по их эффективности, актуальности, масштабности, степени риска

Ранжирование альтернативных вариантов стратегии развития организации – построение совокупности приоритетных направлений деятельности организации по иерархическому принципу

Распределение вероятностей – вероятность того, что случайная величина будет меньше произвольно выбранного значения или равна ему

Резерв времени – разница между самым ранним возможным временем завершения проекта и самым поздним допустимым временем его завершения

Репрезентативность выборки – представительность выборки данных, достаточных для обоснований решения

Решатель организации – субъект управления в организации. Специалист, группа специалистов, человеко-машинная система

Решение – определение организационного воздействия на объект управления

Решение безальтернативное – решение которое принимается в стандартных ситациях, имеющих только один выход

Решение бинарное – решение, отличающееся высокой степенью связанно с ним неопределенности, в которой представлены две диаметрально противоположные альтернативы

Решение единоличное – решение по тактическим вопросам, которое принимается менеджером

Решение коллегиальное – решение по перспективным вопросам, в разработке которого участвует совещательный орган, коллегия, совет директоров, производственное совещание и.т.д.

Решение коллективное – решение длительный период, разрабатываемое при широком части коллектива организации (подразделения)

Решение оптимальное – наилучшее с точки зрения заданного критерия оптимальности и определенных ограничений

Решение рациональное – решение основанное на аналитических методах обоснования и оптимизации

Решение в условиях неопределенности – выбор альтернативы, когда невозможно оценить вероятность потенциальных результатов

Решение в условиях определенности – выбор альтернативы, когда в точности известны результаты каждого из вариантов

Решение в условиях риска – выбор альтернативы, когда результаты не являются определенными, но вероятность каждого результата известна

Решение импульсивное – недостаточно обоснованное и надежное решение, которое принимается спонтанно

Решение инвестиционное– решение о долгосрочном вложении средств с целью сохранения и увеличения капитала

Решение инертное– результат осторожного поиска с преобладанием контрольных и уточняющих действий

Решение индивидуальное – единоличное решение, определяемое индивидуальным стилем руководителя

Решение инновационное (новаторское) – предусматривает некоторое нововведение, связанное с формированием и реализацией ранее неизвестной альтернативы

Решение интуитивное – решение в условиях ограничения времени (в оперативном управлении), основанное на убеждении ЛПР, что его выбор правильный

Решение многоальтернативное – решение, принимаемое на основе критериев ограничения и желательных характеристик, ранжированных по степени их относительно ценности

Решение программируемое – решение, дл которого определение критерия оптимальности (целевой функции) в явном виде затруднено

Решение организованное – выбор альтернатив организационного воздействия, направленного на достижение целей организации

Решение осторожное – результат сверхкритичной оценки менеджером всех альтернативных вариантов решения

Решение политическое– выбор методов, средств, форм общественной деятельности, с помощью которых оптимальным образом могут быть достигнуты политические цели

Решение программируемое– решение, использующее известные методы и модели оптимального управления объектами

Решение социальное- решение в области стратегии социального развития общества (коллектива) и охраны окружающей природной среды

Решение стандартное – наиболее распространенный тип решении, конечным результатом которого является однозначный выбор

Решение уравновешенное- решение менеджера, внимательно и критически относящегося к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке

Решение, основанное на суждении– решение, принимаемое с использованием знаний, опыта прошлого и здравого смысла, с учетом поправок на сегодняшний день

Риск – вероятность возникновения убытков или снижения доходов по сравнению с прогнозируемым вариантом

Риск дефляционный – вероятность реальных потерь, связанных со снижением ровня цен при росте дефляции

Риск для инвестиционного портфеля– вероятность снижение доходности ценных бумаг, находящихся в собственности инвестора, прямых финансовых потерь или упущенной выгоды

Риск и доходность – влияние степени риска на уменьшение или увеличение уровня доходов

Риск инфляционный - реальные потери, связанные с ростом уровня цен или росте инфляции

Риск ликвидности – вероятность потерь при реализации ценных бумаг или других товаров из-за изменения оценки их качества и потребительской стоимости

Риск предпринимательский – объективная экономическая категория, отражающая вероятность неуспеха (успеха) предпринимательской деятельности при выборе альтернативного правленческого решения

Риск принятия неправильного хозяйственного решения – вероятность снижения эффективности деятельности фирмы и ее банкротства

Риск имущественный – вероятность потерь имущества предпринимателя (материальных ресурсов, недвижимости и.т.д) по различным причинам

Риск коммерческих – представляет вероятность возникновения потерь в процессе финансово-хозяйственно деятельности предпринимателя

Риск спекулятивный – характеризует вероятность наступления положительного или отрицательного результата реализации решения

Риск финансовый – вероятность потерь финансовых ресурсов или капитала

Риск чистый – характеризует вероятность наступления положительного или отрицательного результата реализации решения

Семантические ошибки – несовпадение способов использования слов и передаваемых ими значений

Семантический шум –преграда на пути обмена информацией и коммуникационном процессе, искажающая смысл сообщения вследствие языковых различий, различий в восприятии, а также физических взаимодействий

Серьезность риска– неизбежность риск в условиях предпринимательской деятельности

Сетевое планирование и управление (СПУ) – графоаналитический метод правлении процессами создания (проектирования) любых систем

Сетевой график – полная графическая модель комплекса работа направленных на выполнение единого задания, в которой определяются их последовательность и логическа взаимосвязь

Системны анализ – научная дисциплина, разрабатывающая общие принципы исследования сложных объектов как систем

Ситуационный подход к разработке управленческого решения – концептуальный подход поиска оптимального решения как функции факторов среды в смой организации (внутренние переменные)и в окружающей среде (внешние переменные)

Ситуация – совокупность обстоятельств (положение, обстановка), сложившихся в организации или ее подразделении

Снижение риска – уменьшение вероятности возникновения потерь или размера возможного ущерба

Сопоставимость альтернативных вариантов управленческого решения– необходимое условие процесса разработки управленческого решении, которое обеспечивается путем приведения исходно информации по единым методам ее получения и уровню риск к одному объему, к одним срокам, уровню качества, условиям ущерба

Состав информации– классифицированные в зависимости от области (экономические, управленческие, технические и др.) данные, представленные в формализованном виде

Стандартный процесс принятия решений – процесс сравнения эффективности и выбора варианта решения из фиксированного набора альтернатив

Степень риска – вероятность наступления случая потерь, а также размер возможного ущерба

Стратегия – программа действий, определяющая развитие объекта и соответствующее ему управление

Структуризация проблемы – разложение проблемы на компонент по уровням иерархии, становление взаимосвязей между ними и построение дерева целее

Теория игр – дисциплина, изучающая формальные модели принятия оптимальных решений в конфликтных ситуациях, в том числе в условиях неопределенности

Теория принятия решений – совокупность научных дисциплин, занимающихся рассмотрением проблемы принятия оптимальных решений применительно к объектам управления различной природы и в различных условиях существования

Теория решений, или стратегическая теория принятия решений – дисциплина, которая изучает математические правила принятия решения

Технология – совокупность методов и средств преобразования исходных материальных ресурсов, информации и других компонентов «входа» системы в товар, а также других компонентов ее «выхода»

Технология принятия решений (ТПР) – совокупность научных методов, моделей и приемов разработки и принятия управленческих решении

Упорядочение рискованных альтернатив – ранжирование альтернатив, по степени и стоимости риска

Управленческий процесс – совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую, осуществляемых в рамках организационно структуры фирмы

Управленческий учет – функция менеджмента, обеспечивающая сбор, регистрацию и обобщение всей информации, необходимой руководителю организации для принятия правленческих решений

Управленческое решение – статус ЛПР в иерархии организации

Факторный анализ – область математической статистики, объединяющая вычислительны методы, которые позволяют получить компактное описание исследуемых явлений на основе обработки больших массивов информации

Факторы внешней среды – совокупность характеристик отдельных сфер страны, оказывающих прямое или косвенное влияние на устойчивость, эффективность и конкурентоспособность организации

Физическое моделирование – исследование объектов (систем) на физических моделях, при котором изучаемый процесс (явление) воспроизводится с сохранением его физической природы

Финансовый анализ – анализ финансовых показателей организации, характеризующих ее финансовую независимость от внешних источников финансирования, платежеспособность и кредитоспособность