Власть и личное влияние.

Управление трудовым коллективом предполагает влияние на него, то есть такое поведение руководителя, которое вносит изменения в поведение, отношение, ощущение подчинённых.

Для того, чтобы сделать своё влияние целенаправленным, эффективным руководитель должен развивать и применять, в частности, власть.

Власть – это возможность влиять на поведение других.

Для того, чтобы обладать властью, руководителю нужно держать под своим контролем что-либо имеющее значение для исполнителя, что создаст его зависимость от руководителя и заставит действовать в соответствии с его желаниями.

Формы власти:

1. Власть, основанная на принуждении – исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности или может сделать какие-то другие неприятности.

2. Власть, основанная на вознаграждении – она оказывает влияние через положительное подкрепление подчинённого с целью добиться от него желаемого поведения. Исполнитель не сопротивляется этому влиянию, т.к. он за выполнение тех или иных поручений верит, что получит вознаграждение.

3. Экспертная власть – состоит в том, что исполнитель принимает на веру, представляет, что влияющий обладает специальными знаниями в отношении данного проекта или проблем, которые позволят удовлетворить его потребности.

4. Власть примера или харизмы – основана на силе личных качеств или способностей лидера. Свойство влияющего на столько привлекательно для исполнителя, что он желает быть таким же как влияющий.

Характеристики харизматической личности:

1) Обмен энергией.

2) Внушительная внешность (хорошая осанка).

3) Независимость характера.

4) Хорошие риторические способности.

5) Восприятие восхищения своей личностью, не впадающее в себялюбие.

6) Достойная и уверенная манера держаться.

5. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его долг – подчиняться им.

Влияние – это психологическая категория управления человеком через различные факторы. Влияние является особым инструментом по достижению поставленных целей, но в рамках желания влиять на других людей человек снижает степень влияния на самого себя. Тем не менее, в рамках увеличения возможностей влиять на людей и общество в целом приводит к усилению людей в противодействие этому влиянию.

Формы влияния:

1.Убеждение – это эффективная передача своей точки зрения, оно как разумная вера основано на власти примера и власти эксперта. Разница состоит в том, что исполнитель полностью понимает что он делает и почему.

Руководитель, который влияет путём убеждения, не говорит исполнителю, что надо делать, он как бы «продаёт» исполнителю то, что нужно сделать.

2.Участие – руководитель не делает никаких усилий, чтобы навязать исполнителю свою волю или даже мнение. Для принятия исполнителем сформулированной руководителем целей, исполнитель просто направляет его усилия и способствует свободному обмену информации, то есть люди работают усерднее на ту цель, которая была сформулирована с их участием.

Вывод: в лице одного руководителя должны сочетаться одновременно все формы власти и влияния и проявляться в зависимости от ситуации.