Контроль рисков проекта

Цель мониторинга состоит в наблюдении за прогрессом выполнения принятых планов (предотвращения рисков и смягчения их последствий), за количественными параметрами, условиями, определяющими применение плана реагирования на риски, и в информировании команды в случае наступления риска.

Мониторинг рисков выполняется с помощью следующих методов:

1. Пересмотр рисков

Данный метод должен использоваться регулярно, согласно расписанию. В процессе мониторинга и управления рисками может возникать необходимость в проведении идентификации новых рисков, пересмотре состояния известных рисков и планировании дополнительных мероприятий по реагированию на риски. В частности наиболее вероятных областей риска на фазе проектирования присутствуют следующие:

o не выполняется процесс управления изменениями, в результате чего происходит "сползание" объема, или содержания, проекта;

o влияние спорных вопросов, изменений и проблем оценивается неадекватно;

o обзоры состояния работ проводятся поверхностно и нерегулярно;

o стратегии по реагированию на риски не анализируют на предмет их эффективности;

o полученные результаты проекта не контролируются;

o не выполняется обзор качества работ, связанных с получением ключевых результатов.

2. Аудит рисков

Предполагает анализ и документирование результатов оценки эффективности мероприятий по реагированию на риски, изучение причин их возникновения, оценку эффективности процесса управления рисками.

3. Анализ отклонений и трендов (Тренд - общая тенденция при разнонаправленном движении)

Тренды в процессе выполнения проекта подлежат проверке с использованием данных о выполнении. Для мониторинга выполнения всего проекта применяют методику освоенного объема. Отклонения от базового плана могут указывать на вызванные рисками последствия.

4. Анализ резервов

При анализе резервов производится сравнение объема оставшихся резервов на непредвиденные обстоятельства с количеством оставшихся рисков.

5. Совещания по текущему состоянию

Периодические совещания команды проекта по вопросам управления рисками являются инструментом для отслеживания состояния рисков проекта.

Процесс мониторинга сопровождается обновлением журнала управления рисками, шаблон которого приводился в одном из предыдущих разделов.

Управление рисками на фазе проектирования производится аналогично управлению на предыдущей стадии.

Во время мониторинга команда проекта выполняет планы по предотвращению рисков. За прогрессом этой деятельности ведется наблюдение. Отслеживаются изменения значений триггеров рисков. Для удобства выполнения мониторинга применяют специальную форму, пример которой приведен в таблице 11.8.

 

 


Таблица 11.8. Пример формы (интенсивного) мониторинга сотрудника
Тип риска Описание риска Проактивные мероприятия Реактивные мероприятия Пороговые состояния Вероятность Влияние Фактор риска
Политический Заказчик решил не внедрять систему Плана нивелирования риска не существует. Заказчик решает либо внедрять систему, либо не внедрять Если заказчик не представляет стратегической ценности для компании-исполнителя - не начинать проект  
Политический Ввиду того, что выбор системы (и подрядчика) проводился холдинговым руководством заказчика, сам заказчик на текущий момент не заинтересован в проекте и внедрении системы 0. . Проведение ряда заблаговременных семинаров, повышающих уровень заинтересованности заказчика во внедрении системы. 1. Организация референс-визитов к успешным клиентам. 2. Определение реальных лидеров в организации. Точечное повышение уровня их заинтересованности в успешном внедрении системы 3. ... п/а  
.