Классификация труда в организации
Любая организация имеет руководителей, да не одного-двух, а многих. Но это совсем не значит, что они занимаются одной и той же работой. Управленческой работы так много, что она, как и производственная, разделена. Одна из форм разделения управленческого труда носит горизонтальный характер: расстановка руководителей во главе отдельных подразделений организации. Для выполнения работ горизонтально разделённый управленческий труд должен координироваться вертикально. Это вторая форма разделения управленческого труда. На самом нижнем уровне такой формы разделения управленческого труда находятся руководители, которые координируют работу неуправленческого аппарата — людей, физически производящих продукцию, людей, которых марксизм называл гегемоном. Выше находятся руководители, которые координируют управленцев самого низкого звена. И так далее до директора, начальника или президента.
Количество уровней управления различно и не зависит от количества членов организации. Например, Римская католическая церковь это организация, насчитывающая миллионы членов на всех континентах земли, имеет только четыре (!) уровня между Папой Римским и приходским священником. Другой успешно действующий организм — армия. В российской армии от лейтенанта до генерала всего 7 уровней управления.
Вне зависимости от уровней управления, руководителей традиционно делят на три категории: техническую, управленческую и институциональную. Такое деление предложил американский социолог Т.Парсонс (1902-1979гг.). По Т.Парсонсу лица, находящиеся на техническом уровне в основном занимаются ежедневными операциями и действиями, необходимыми для обеспечения
эффективной работы.
Лица, находящиеся на управленческом: уровне, заняты управлением и координацией внутри организации.
Руководители институционального уровня заняты разработкой долгосрочных планов, формулированием целей, приспособлением организации к различного рода переменам.