Тестові завдання
1. Ділова оцінка персоналу — це ...
а) це цілеспрямований процес установлення якісних характеристик персоналу (здібностей, мотивацій і властивостей);
б) це цілеспрямований процес установлення відповідності якісних характеристик персоналу вимогам посади або робітника місця;
в) це процес установлення відповідності якісних характеристик персоналу (здібностей, мотивацій і властивостей) вимогам посади або робітника місця;
г) вірна відповідь відсутня.
2. Перелічите основні завдання ділової оцінки персоналу:
а) установлення функціональної ролі оцінюваного співробітника на даний момент;
б) визначення можливих шляхів розвитку (удосконалювання якостей) співробітника;
в) визначення ступеня відповідності заданим критеріям оплати праці й установлення її величини;
г) установлення зворотного зв'язку зі співробітником по професійних, організаційних й інших питаннях.
3. Підберіть і проранжуйте основні етапи, до кожного виду ділової оцінки:
1 — оцінка кандидатів на вакантну посаду:
2 — поточна періодична оцінка співробітників організації:
а) наведення довідок про випробуваного працівника (за місцем колишньої роботи або навчання);
б) аналіз анкетних даних, тестів;
в) перевірочні випробування;
г) оцінка результатів роботи й факторів, що визначають ступінь досягнення цих результатів;
д) співбесіда;
е) аналіз динаміки стану умов, що впливають на досягнення результатів;
ж) аналіз динаміки результативності праці за певний проміжок часу.
4. Виконання яких обов'язкових заходів припускає організаційна процедура підготовки ділової оцінки ?
а) розробка або адаптація відомої методики ділової оцінки;
б) формування оцінювальної комісії із залученням безпосереднього керівника випробуваного співробітника, фахівців вищестоящого, рівного й нижчестоящого рівня ієрархії, а також фахівців служби керування персоналом організації або спеціалізованих оцінних центрів;
в) визначення часу й місця проведення ділової оцінки та узгодження часу й місця проведення ділової оцінки з керівництвом організації;
г) пророблення питань документарного й інформаційного забезпечення процесу оцінки (формування повного комплекту документації відповідно до методики оцінки, його розмноження, розсилання й визначення каналів і форм передачі інформації).
5. Правильно визначите суть кожного з методів, які визначають особливості виділення конкретних значень показників ділової оцінки.
1 — метод шкалювання:
2 — метод упорядкування рангів:
3 — метод альтернативних характеристик:
а) окремий співробітник характеризується з погляду наявності або відсутності запропонованого значення показника;
б) характеристика ступеня виразності значення показника встановлюється на шкалі для кожного співробітника;
в) кілька оцінок приводиться в ранжируваний із щодо одного значення;
г) вірна відповідь відсутня.
6. Підберіть до терміна відповідне йому визначення:
1. Ділова кар'єра персоналу — це ...
2. Службово-професійне просування — це ...
а) планова послідовність різних щаблів (посад, робочих місць, положень у колективі), які співробітник потенційно може пройти;
б) фактична послідовність займаних щаблів (посад, робочих місць, положень у колективі);
в) індивідуально усвідомлені позиція й поводження, пов'язані із трудовим досвідом і діяльністю протягом робочого життя людини;
г) вірна відповідь відсутня.
7. Підберіть до терміна відповідне йому визначення:
1. Мотивація — це ...
2. Стимулювання — це ...
3. Атестація кадрів — це …
а) процес свідомого вибору людиною поводження, під впливом зовнішніх (стимули) і внутрішніх (мотиви) факторів;
б) комплексна оцінка, яка підсумовує уявлення про якості працівника, його трудову поведінку й результати діяльності;
в) процес активізації діяльності персоналу, підвищення його зацікавленості в реалізації цілей і рішенні завдань, що коштують перед організацією.
Тема 13