Оцінка рівня нестабільності зовнішнього середовища підприємства
Сукупність завдань разом з розширенням географічних меж ринкової економіки спричинює подальше ускладнення управлінських проблем. Складність і новизна завдань посилює навантаження на вищих керівників, в той час як сукупність управлінських навичок, напрацьованих в першій половині ХХ століття, все менше відповідає умовам вирішення проблем. Нові завдання виникають все частіше. Новизна, складність і темп їхньої появи підвищують вірогідність стратегічних несподіванок. В міру підвищення рівнів нестабільності зовнішнього середовища, управлінська практика виробляла методи, що регламентують діяльність організації в умовах зростаючою непередбачуваності, новизни та складності оточення. Еволюція менеджменту супроводжувалась формуванням систем управління. В минулому нові системи розроблялись найпередовішими організаціями, найкращі з яких приймались більшістю інших організацій. Сьогодні до створення нових систем залучаються зовнішні консультанти з питань управління та науковці. Чим більш багатоканальним і неочікуваним ставало майбутнє, тим більше ускладнювались системи управління, причому кожна наступна доповнювала попередню. Еволюція систем управління показує, що системи, що змінювали одна одну, розраховувались на зростаючий рівень нестабільності середовища та, особливо, на все більшу незвичність подій і все меншу передбачуваність майбутнього. |