Энджел Дж.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. - СПб: Питер 2001. - 768 с.
ОГЛАВЛЕНИЕ
| ГЛАВА 1 Понятие и сущность маркетинга……………………………….... | |
| 1.1 Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства………………………………………………………… | |
| 1.2 Эволюция концепций маркетинга……………………………………… | |
| 1.3 Функции маркетинга…………………………………………………….. | |
| 1.4 Виды и задачи маркетинга ……………………………………………… | |
| ГЛАВА 2 Маркетинговые исследования…………………………………… | |
| 2.1 Внешняя среда маркетинга………………………………………………. | |
| 2.2 Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора…… | |
| 2.3 Классификация и сущность видов маркетинговых исследований……. | |
| 2.4 Сегментирование рынка…………………………………………………. | |
| ГЛАВА 3 Комплекс маркетинга…………………………………………….. | |
| 3.1 Товар в системе комплекса маркетинга ………………………………. | |
| 3.2 Цена в системе комплекса маркетинга…………………………………. | |
| 3.3 Система товародвижения в маркетинге…………………………………. | |
| 3.4 Маркетинговые коммуникации…………………………………………. | |
| ГЛАВА 4 Управление маркетингом………………………………………… | |
| 4.1 Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии………………………. | |
| 4.2 Планирование и контроль в маркетинге……………………………….. | |
| 4.2.1 Стратегическое и оперативное планирование в маркетинге. Последовательность разработки планов маркетинга .……………………... | |
| 4.2.2 Контроль в маркетинге………………………………………………… | |
| 4.3 Бюджет маркетинга………………………………………………………. | |
| 4.4 Организация службы маркетинга……………………………………….. | |
| ГЛАВА 5 Области применения маркетинга………………………………… | |
| 5.1 Международный маркетинг …………………………………………….. | |
| 5.2 Интернет-маркетинг……………………………………………………… | |
| 5.3 Маркетинг услуг………………………………………………………….. | |
| 5.4 Маркетинг и общество…………………………………………………… | |
| 5.5 Маркетинг на рынках интеллектуального продукта…………………… | |
| ГЛАВА 6 ДИАГНОСТИКА МАРКЕТИНГА…………………………….. | |
| 6.1 Цели и алгоритм диагностики маркетинга…………………………………. | |
| 6.2 Анализ результатов маркетинга……………………………………………. | |
| 6.3 Разработка торговой политики и плана маркетинга……………………… | |
| 6.4 Оценка средств, организации коммерческой службы и окружения маркетинга…………………………………………………………. | |
| 6.5 Анализ деятельности внутри предприятия и препятствий функционированию………………………………………………………………………………… | |
| 6.6 Заключение о качестве реализации функции маркетинга…………………….. |
| Учебное издание | ||
| Учебное пособие по дисциплине «Маркетинг» | ||
| Составители: | ||
| Редактор: И. Г. Максимова. | ||
| ЛР № 020309 от 30.19. 96. |
Подписано в печать …….. Формат 60 
901/16 
Бумага кн.-жур. Печать офсетная.
Печ. л. …….. Уч.-изд. л. ……….. Тираж …….. Зак. ………..
195196, СПб, Малоохтинский пр. 98. РГГМУ.
Отпечатано ………….