Часть 2 ПРИРОДА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
Глава 3. Когда умный глупеет........................................ 59
Эмоциональный интеллект и судьба........................ 62
Еще одна разновидность способности мышления.. 64
Содержание 475
Спок против Даты: когда познавательной способности
недостаточно........................................................ 70
Могут ли эмоции быть разумными?......................... 74
Коэффициент умственного развития и эмоциональный
интеллект: чистые типы...................................... 77
Глава 4. Познай самого себя ......................................... 81
Вспыльчивые и индифферентные............................. 85
Бесчувственный мужчина......................................... 87
О пользе чувствования нутром ................................ 90
Проникновение в бессознательное........................... 93
Глава 5. Рабы страстей................................................... 96
Анатомия ярости..................................................... 100
Успокоение тревоги: ну что, беспокоимся?........... 110
Как справляться с меланхолией............................. 117
Усмирители: жизнерадостное отрицание............... 126
Глава 6. Главная одаренность...................................... 130
Контроль побуждений: тест с зефиром.................. 134
Дурные настроения, путаное мышление................ 138
Ящик Пандоры и Полианны: сила позитивного
мышления........................................................... 143
Оптимизм как великий мотиватор.......................... 145
Поток вдохновения: нейробиология выдающегося
мастерства.......................................................... 149
Обучение и вдохновение: новая модель образования.... 153
Глава 7. Корни эмпатии................................................ 158
Как раскрывается эмпатия...................................... 161
Хорошо настроенный ребенок................................ 163
Последствия неправильной настройки................... 165
Неврология эмпатии................................................ 168
Эмпатия и этика: источник альтруизма.................. 171
Жизнь без эмпатии: мышление растлителя,
нравственный облик социопата......................... 173
Глава 8. Искусство общения........................................ 181
Выкажи хоть немного эмоций................................. 184
Экспрессивность и «заражение эмоциями»............ 186
Зачатки социального интеллекта....................... ••••• 191
Как становятся социально некомпетентными........ 195
Содержание
«Мы тебя ненавидим»: у порога............................. 199
Эмоциональная проницательность: рассказ об одном
случае................................................................... 202
Часть 3 ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ РАЗУМ В ДЕЙСТВИИ
Глава 9. Закадычные враги........................................... 207
Брак с его и ее точек зрения: корни, уходящие
в детство............................................................. 209
Неправильные линии поведения в супружестве.... 214
Ядовитые мысли...................................................... 218
«Затопление»: брак тонет....................................... 221
Мужчины: ранимый пол.......................................... 224
Мужчинам и женщинам: информация для супругов 226
Плодотворные сражения......................................... 227
Глава 10. Управление с душой..................................... 235
Критика — дело тонкое.......................................... 238
Как быть с непохожестью....................................... 246
Организационный здравый смысл и групповой
коэффициент умственного развития................. 253
Глава 11. Психикаи медицина...................................... 260
Психическая деятельность организма: как эмоции
влияют на здоровье............................................ 263
Отравляющие эмоции: клинические данные.......... 266
Положительные эмоции полезны для здоровья..... 280
Включение эмоционального интеллекта
в медицинское обслуживание............................ 287
По пути кзаботливой медицине.............................. 290
Часть 4 ОКНА ВОЗМОЖНОСТИ
Глава 12. Семейный плавильный тигель...................... 295
«Включение души»...................................................... 300
Обретение эмоциональных основ........................... 303
Как вырастить хулигана.......................................... 306
Жестокое обращение ведет к угасанию эмпатии... 307
Содержание
Глава 13. Психическая травма и повторное
эмоциональное научение......................................... 311
Ужас, вмерзший в память........................................ 315
Расстройство вследствие посттравматического стресса
как расстройство лимбической системы.......... 318
Эмоциональное переучивание................................ 322
Переучивание эмоционального мозга.................... 324
Повторное эмоциональное научение и излечение
от психической травмы...................................... 327
Психотерапия в качестве эмоционального наставника .... 332
Глава 14. Темперамент — это не судьба..................... 336
Нейрохимия застенчивости.................................... 339
Ничто меня не тревожит: жизнерадостный характер .... 342 Укрощение перевозбужденного миндалевидного тела ... 346
Детство: «окно благоприятной возможности»....... 350
«Важнейшие окна».................................................. 353
Часть 5 ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ГРАМОТНОСТЬ
Глава 15. Во что обходится эмоциональная
безграмотность........................................................ 359
Эмоциональное нездоровье.................................... 361
Укрощение агрессивности...................................... 364
Школа для хулиганов.............................................. 369
Как избежать депрессии.......................................... 372
Цена современности: растущие темпы
распространения депрессии.............................. 373
Протекание депрессии у молодежи........................ 376
Депрессионные образы мышления......................... 379
Отравляющая депрессия......................................... 381
Нарушение питания................................................. 383
Только одинокие: они исключены из школы ......... 387
Обучение дружбе..................................................... 391
Спиртное и наркотики: привыкание
как самолечение................................................. 392
Больше никаких «войн»: общий путь —
это профилактика............................................... 397
478 Содержание
Глава 16. Обучение эмоциям........................................ 405
Урок сотрудничества.............................................. 408
Спорный вопрос....................................................... 409
Последующий анализ: несостоявшаяся драка....... 412
Тревоги дня.............................................................. 413
Азбука эмоционального интеллекта....................... 414
Эмоциональная грамотность в старом городе....... 416
Замаскированная эмоциональная грамотность...... 420
Эмоциональное расписание.................................... 422
Главное — правильно выбрать время.................... 426
Эмоциональная грамотность как предупредительная
мера..................................................................... 427
Новый взгляд на школьное образование: обучение
жизнью, заботливые сообщества....................... 431
Расширенная миссия школ...................................... 433
Меняет ли дело эмоциональная грамотность?...... 435
Характер, мораль и искусство демократии............ 440
Заключение.............................................................. 442
Приложение А. Что такое эмоция?.............................. 444
Приложение Б. Признаки эмоционального ума........... 447
Приложение В. Невральная схема страха................... 456
Приложение Г. Консорциум У.Т. Гранта: действующие
компоненты профилактических программ............. 461
Приложение Д. Курс обучения познанию самого себя 463
Приложение Е. Социальное и эмоциональное научение:
результаты............................................................... 465
Благодарности .............................................................. 470
Об авторе....................................................................... 473
ИЗДАТЕЛЬСКАЯ ГРУППА йСй"
ПРИОБРЕТАЙТЕ КНИГИ ПО ИЗДАТЕЛЬСКИМ ЦЕНАМ В СЕТИ КНИЖНЫХ МАГАЗИНОВГв^КВа]
В Москве:
• м. «ВДНХ», г. Мытищи, ул. Коммунистическая, д. 1, ТРК «XL-2»
т. (495) 641-22-89
• м. «Бауманская», ул. Спартаковская, д. 16, т. (499) 267-72-15
• м. «Каховская», Чонгарский б-р, д. 18, т. (499) 619-90-89
• м. «Коломенская», ул. Судостроительная, д. 1, стр. 1, т. (499) 616-20-48
• м. «Менделеевская», ул. Новослободская, д. 26, т. (495) 251-02-96
• м. «Новые Черемушки», TU «Черемушки», ул. Профсоюзная, д. 56,
4 этаж, пав. 4а-09, т. (495) 739-63-52
• м. «Парк культуры», Зубовский б-р, д. 17, стр. 1, т. (499) 246-99-76
• м. «Перово», ул. 2-я Владимирская, д. 52, т. (495) 306-18-97
• м. «Преображенская плошадь», ул. Большая Черкизовская, д. 2, к. 1,
т. (499) 161-43-11
• м. «Сокол», ТК «Метромаркет», Ленинградский пр-т, д. 76, к. 1,3 этаж,
т. (495) 781-40-76
• м. «Тимирязевская», Дмитровское ш., д. 15/1, т. (495) 977-74-44
• м. «Университет», Мичуринский пр-т, д. 8, стр. 29, т. (499) 783-40-00
• м. «иарииыно», ул. Луганская, д. 7, к. 1, т. (495) 322-28-22
• м. «Щукинская», ТРК «Шука», ул. Щукинская, вл. 42, т. (495) 229-97-40
• м. «Ясенево», ул. Паустовского, д. 5, корп. 1, т. (495) 423-27-00
• М.О., г. Зеленоград, TU «Иридиум», Крюковская плошадь, д. 1
В регионах:
• г. Владимир, ул. Дворянская, д. 10, т. (4922) 42-06-59
• г. Екатеринбург, ТРК «Парк Хаус», ул. Сулимова, д. 50, т. (343) 216-55-02
• г. Калининград, ул. Карла Маркса, д. 18, т. (4012) 71-85-64
• г. Краснодар, TU «Красная плошаль», ул. Дзержинского, д. 100,
т. (861) 210-41-60
• г. Красноярск, пр-т Мира, д. 91, т. (3912) 23-17-65
• г. Новосибирск, TU «Мега», ул. Ватутина, д. 107, т. (383) 230-12-91
• г. Пенза, ул. Московская, д. 83, TU «Пассаж», т. (8412) 20-80-35
• г. Пермь, TL1 «7 пятниц», ул. Революции, д. 60/1, т. (342) 233-40-49
• г. Ростов-на-Дону, TU «Мега», Новочеркасское ш., д. 33, т. (863) 265-83-34
• г. Рязань, Первомайский пр-т, д. 70, корп. 1, TU «Виктория Плаза»,
т. (4912) 95-72-11
• г. Санкт-Петербург, Литовский пр-т, л. 185, т. (812) 766-22-88
• г. Самара, TU «Космопорт», ул. Дыбенко, д. 30, т. 8(908) 374-19-60
• г. Тольятти, ул. Ленинградская, д. 55, т. (8482) 28-37-68
• г. Тула, ул. Первомайская, д. 12, т. (4872) 31-09-22
• г. Уфа, пр. Октября, д.26-40, TPU «Семья», т. (3472)293-62-88
• г. Чебоксары, TU «Мега Молл», ул. Калинина, д. 105а, т. (8352) 28-12-59
• г. Череповец, Советский пр-т, д. 88а, т. (8202) 53-61-22
Широкий ассортимент электронных и аудиокниг ИГ ACT Вы можете найти на сайте www.elkniga.ru
Заказывайте книги почтой в любом уголке России
123022, Москва, а/я 71 «Книги - почтой» или на сайте: silQjj.il\Mnla_iu
Курьерская доставка по Москве и ближайшему Подмосковью-.
Тел/факс: +7(495)259-60-44, 259-41-71
Приобретайте в Интернете на сайте: www.ozojUll
Издательская группа ACT www.asl.ru
129085, Москва, Звездный бульвар, д. 21, 7-й этаж
Информация по оптовым закупкам: (495) 615-01-01, факс 615-э1-Н)
E-mail: zakaz@ast.ru
Исключительные права на публикацию книги
на русском языке принадлежат издательству ACT.
Любое использование материала данной книги,
полностью или частично, без разрешения
правообладателя запрещается.
Научно-популярное издание
Гоулман Дэниел Эмоциональный интеллект
Редактор М. Михайлова
Художественный редактор О. Адаскипа
Компьютерная верстка: С. Клешёв
Технический редактор В. Успенский
Подписано в печать 19.01.09.
Формат 84х108'/з2. Усл. неч. л. 25,2.
С: Психология - лучшее. Дон. тираж 1500 экз. Заказ № 915и.
С: Психология(У). Дон. тираж 2000 экз. Заказ № 915и.
Общероссийский классификатор продукции ОК-005-93, том 2; 953004 - научная и производственная литература
Санитарно-эпидемиологическое заключение № 77.99.60.953.Д.009937.09.08 от 15.09.2008 г.
ООО «Издательство ACT».
141100, Россия, Московская обл., г. Щелково, ул. Заречная, д. 96.
Наши электронные адреса:
WWW.AST.RU E-mail: astpub@aha.ru
ООО Издательство «ACT МОСКВА». 129085, г. Москва, Звездный б-р, 21, стр. 1
ОАО «Владимирская книжная типография»
600000, г. Владимир, Октябрьский проспект, д. 7.
Качество печати соответствует качеству предоставленных диапозитивов