Принципы построения организационных структур

 

Структура управления, как объект разработки, носит двойственный характер. С одной стороны, в ней отражаются технологические, информационные, административные и экономические взаимодейст­вия, поддающиеся объективному анализу. С другой стороны, в ней должны учитываться субъективные социально-психологические характеристики и связи, определяемые уровнем квалификации и способно­стями руководителей. Поэтому задача разработки организационной структуры управления не может быть сведена к чисто формализованному решению, а требует творческого подхода менеджеров.

В курсовой работе рекомендуется использовать подход к разработке оргструктур на основе типизи­рованного выбора, который основан на следующих положениях:

· непосредственном использовании модели типовой структуры управления, которую можно видо­изменить с учетом местных условий;

· возможности изменения форм организации управления в зависимости от местных условий;

· рассмотрение оргструктуры в единстве целей предприятия с особенностями производственных процессов.

При построении структуры управления пользуются следующими правилами:

· структуру управления следует разрабатывать по схеме: цель-функции-организационная сис­тема;

· при формировании структур функции управления целесообразно объединить в соответствии с целевыми процессами (обеспечение безопасности, руководство экономической деятельностью и т.п.);

· комплектование групп и структурных подразделений следует производить с учетом деловых ка­честв и психологической совместимости отдельных сотрудников;

· разработанные типовые структуры и информационные потоки управления должны быть откры­тыми, т.е. допускать их изменение в соответствии с разнообразием и динамикой местных усло­вий.

При разработке и проектировании структуры управления необходимо соблюдать ряд принципов, выработанных наукой и практикой:

· структура управления должна строиться с минимально возможным числом ступеней иерархии;

· при распределении отдельных функций управления и построении иерархической системы долж­ны предусматриваться рациональная централизация и децентрализация отдельных функций управленческой деятельности; централизация должна обеспечивать необходимую специализа­цию работ и полноту использования технических средств производства, децентрализация – дос­таточную оперативность управления;

· в организационной структуре необходимо осуществить принцип единства распорядительства, который предусматривает подчинение любого подразделения или отдельного работника только одному административному руководителю;

· структура управления должна предусматривать ограничение числа подчиненных, подотчетных одному руководителю; максимально допустимое число подчиненных зависит от условий произ­водства и определяется нормативами управляемости;

· структура управления должна способствовать кратчайшему прохождению информационных и материальных потоков, необходимых производству;

· экономически целесообразно предусмотреть такое построение организационной структуры, что­бы каждый работник выполнял только работы, соответствующие его деловой квалификации и занимаемой должности.

 

 

3.2 Формирование и распределение функций управления

 

Функция управления – это часть управленческой деятельности, включающая в себя совокупность решений, действий или процессов, объединенных общностью осуществляемых задач по управлению производством.

Численность работников аппарата управления дистанции определяется с учетом штатных норма­тивов в зависимости от группы дистанции, контингента оперативно-производственного штата и местных условий. Штат аппарата управления дистанцией определяется по нормативам.

 

Нормативный штат управления дистанцией
  Таблица 2.16
Наименование должности Количество штатных единиц в дистанции 1-ой группы
Начальник дистанции
Заместитель начальника дистанции
Главный инженер
Инженер дистанции
Инженер по труду
Зам. начальника по управлению персоналом
Главный бухгалтер
Старший бухгалтер
Бухгалтер
Кассир
Делопроизводитель-машинистка
Итого

 

При распределении и закреплении функций управления используются следующие принципы:

  • в аппарате управления дистанцией имеются две группы работников: руководители дистанции в целом и руководители отдельных производственных участков. Этим достигнута необходимая децентра­лизация. Все основные функции управления по решению оперативных, технических, экономических и организационных задач переданы на уровень руководителей участков;
  • разделено управление основным производством и его подготовкой;
  • ответственность за отдельные функции управления четко распределена: за ШЧ закреплены об­щее руководство и управление экономикой, его заместители руководят основным производством (экс­плуатацией участков СЦБ и связи), а ШЧГ подчинены участки подготовки производства. Дежурные ин­женеры дистанции осуществляют диспетчерские функции – оперативный контроль над процессом ТО;
  • в дистанции выделяется ряд функциональных подразделений, выполняющих соответствующие функции – экономическая, бухгалтерская, диспетчерская группы;
  • строго выполняется принцип единства распорядительства, т.е. каждый исполнитель имеет только одного руководителя, что исключает дублирование отдельных функций.

 

Распределение и закрепление функций управления между исполнителями выполнено в ви­де таблицы 2.17:

 

Группы функций управления
      Таблица 2.17
Исполнитель Функции управления Реализуемые цели
Код функции Содержание функции
Начальник дистанции ШЧ 1.1 Административное руководство А, Б, В
1.3 Совершенствование системы и процессов управления А
1.4 Рационализация деятельности аппарата управления А, В
5.3 Рассмотрение и удовлетворение жалоб трудящихся А, Б
8.3 Планирование материального обеспечения А
Заместитель ШЧ по СЦБ 1.2 Оперативно-техническое руководство А
7.1 Организация прогрессивных видов (стратегий), технологий и методов ТО А, Б
7.2 Оперативное управление техническим обслуживанием А
10.2 Организация подсобно-вспомогательной деятельности А, Б
Заместитель ШЧ по связи 1.2 Оперативно-техническое руководство А
7.1 Организация прогрессивных видов (стратегий), технологий и методов ТО А, Б
7.2 Оперативное управление техническим обслуживанием А
10.2 Организация подсобно-вспомогательной деятельности А, Б
10.3 Коммерциализация услуг телефонной связи А
Заместитель ШЧ по удаленной зоне 1.2 Оперативно-техническое руководство А
7.1 Организация прогрессивных видов (стратегий), технологий и методов ТО А, Б
7.2 Оперативное управление техническим обслуживанием А
Заместитель ШЧ по управлению персоналом 3.3 Совершенствование жилищных и бытовых условий А, Б
5.1 Повышение квалификации работников и ИТР А
5.2 Подбор и подготовка кадров руководителей А
Главный инженер ШЧГ 2.1 Долгосрочное планирование развития систем ТО А
2.2 Автоматизация и компьютеризация всех видов деятельности А, Б, В
3.5 Анализ техническо-экономической деятельности А, Б
4.1 Годовое планирование внедрения новой техники А
4.2 Организация проектирования и строительства А
4.3 Модернизация устройств А
4.4 Организация рационализации и изобретательства (тематические планы, конкурсы и т. п.) А
4.5 Внедрение Госстандартов А
6.1 Обеспечение эффективного функционирования КС УКТО А
6.2 Внедрение стандартов КС УКТО А
7.3 Развитие подготовки производства (РТУ, мастерских, транспорта и др.) А
7.4 Организация капитального ремонта устройств А
7.5 Повышение ремонтопригодности устройств А
Главный бухгалтер 3.2 Организация хозрасчета во всех звеньях производства А, Б
3.4 Организация финансового учета и отчетности А, Б
10.1 Управление маркетингом А
Инженер по охране труда 3.1 Совершенствование условий труда А, Б
Инженер по снабжению 8.1 Обеспечение производства материалами, оборудованием, запчастями А
8.2 Организация хранения и выдачи А
Делопроизводитель 9.1 Ведение делопроизводства и хранение документации А
9.2 Информационное обеспечение А

 

return false">ссылка скрыта

3.3 Построение организационной структуры управления дистанцией

 

Организационная структура определяет взаимосвязи ступеней и звеньев производства, а также от­дельных исполнителей между собой, дает возможность четко распределить ответственность за отдель­ные участки производства. Сущность ее разработки заключается в правовом закреплении форм коопера­ции и разделении труда для обеспечения эффективного управления предприятием с учетом его оснащен­ности и других местных условий. Оргструктура изображается в виде организационной схемы, состоящей из отдельных элементов и их взаимосвязей. Элементами структуры являются конкретные органы управ­ления и исполнения, а также отдельные руководители и исполнители. Оргструктура всегда строится по иерархическому принципу. При этом вертикальные связи в структуре изображают линии подчинения, а горизонтальные – связи кооперации равноправных подразделений и исполнителей.

В дистанциях используются типовые оргструктуры: комбинированная либо блочно-целевая. Блочно-целевая структура является наиболее современной и обеспечивает большую эффективность управления крупными дистанциями.

Основными исходными материалами в данной работе для построения оргструктур являются:

  • разработанная технологическая схема организации ТО;
  • таблица функций управления, распределенных между исполнителями;
  • выбранная типовая оргструктура дистанции.

На рисунке 3.1 приведена оргструктура блочно-целевого типа, где показаны взаимосвязи в аппарате управления.

 

 


 

Рис. 3.1 Организационная структура дистанции

 


Заключение

 

В данном курсовом проекте был рассмотрен каждый элемент системы технического обслуживания устройств дистанции сигнализации и связи, взаимодействие этих элементов с другими.

Были обеспечены эффективные технологические процессы обслуживания, была представлена наиболее целесообразная система управления производством. Также был произведен анализ и разработка элементов, с последующим синтезом системы технического обслуживания на основе общей производственной структуры и структуры управления дистанцией.