Чарльз Бэббидж (1792-1872)
Был технически ориентированным менеджером, создал и применил ряд технологических новинок, помогавших человеческим усилиям. Он посещал фабрики, описывал инструменты и оборудование, анализировал действия, навыки и затраты для каждого процесса, исследовал трудовые движения, обсуждал экономические принципы производства, себестоимость, а также предложил руководство по улучшению управленческой практики. Бэббидж считал одним из важнейших принципов управления разделение труда, так как:
- сокращалось время на обучение;
- сокращались потери материалов в процессе обучения;
- экономилось время, вследствие отсутствия перехода от 1 операции к другой;
- совершенствовались навыки, в связи с повторением одних и тех же действий;
- разделение труда предполагает приспособление инструментов и машин к выполняемым процессам.
Бэббидж заметил, что разделение труда может применяться не только к ручным процессам, но и к умственным. Например, при составлении сложных математических таблиц он разделял работников на квалифицированных, полуквалифицированных и работников с низкой квалификацией.
Бэббидж также создал метод наблюдения за производством, состоящий в том, что наблюдатель должен был подготовить список вопросов относительно используемых материалов, допустимых потерь, расходов, инструментов, цен, рынка, рабочих и их заработной платы.
Бэббидж пытался показать взаимность интересов рабочего и фабричного владельца, он считал, что процветание и успех владельца необходимы для процветания рабочего, а система оплаты должна зависеть от прибыли предприятия.