Досыл и возврат международных посылок

786. Посылки могут быть возвращены или досланы согласно заявлению отправителя или адресата по указанному им адресу.

787. В случае поступления возвращенной посылки, поданной в данном производственном объекте, она должна сопровождаться ярлыком СN15 с отметкой Retour» («Возврат»), прикрепленном к возвращенной посылке и сопроводительному адресу. Причины возврата и невыдачи посылки указываются в определенных графах этого ярлыка (за выездом, за отказом, не проживает и т.п.).

Возвращенная посылка выдается в общем порядке, предусмотренном для выдачи входящих посылок.При выдаче такой посылки необходимо получить сборы за новую пересылку, которые указаны на ведомости тарифов ф. СР77, прикрепленной к бланку сопроводительного адреса к посылке. Перевести сумму сборов, указанных в СПЗ, в национальную валюту Республики Казахстан по курсу на день выдачи посылки, выписать адресату квитанцию из тетради ф. 47 (из ПК), в которой указывается входящий номер посылки, отметка «Возврат», сумма сборов (прописью). Сумма полученных денег и номер квитанции указывается также на извещенииф.22 к посылке.

При невозможности вручить отправителю возвращенную посылку, или если отправитель отказывается от получения возвращенной посылки, то она по истечении срока хранения передается в число нерозданных и обрабатывается порядком, установленным для нерозданных международных посылок.

788. При поступлении посылки, досланной из-за пределов страны, с адресата необходимо взыскать сборы, указанные в ведомости тарифов СР77, выписав при этом квитанцию тетради ф. 47 (из ПК), в которой указывается входящий номер посылки, страна подачи и страна оформившая досыл, отметка «Досыл» и сумма сборов (прописью). Сумма полученных денег и номер квитанции указывается также на извещении ф.22 к посылке.

789. В случае поступления посылки, досланной в пределах Республики Казахстан, работник производственного объекта должен проверить по приложенной справке ф. 20 необходимость взыскания сумм за хранение, сборов за пересылку посылки внутри страны, выписать квитанцию тетради ф. 47 (из ПК), в которой указывается входящий номер посылки, место подачи и наименование производственного объекта, оформившего досыл посылки, отметка «Досыл» и сумма сборов (прописью). Сумма полученных денег и номер квитанции указывается также на извещенииф.22 к посылке.

790. Досыл международной посылки за пределы страны осуществляется только в том случае, если посылка отвечает условиям, требуемым для новой пересылки (вес соответствует первоначальному, оболочка посылки не повреждена, сопроводительные документы приложены).

791. Досыл посылок в другую страну осуществляется:

1) на основании заявления отправителя из страны подачи, составленном на бланке установленной формы, поступившего в ММПО. ММПО направляет письмо-уведомление, согласно которого производственный объект возвращает посылку в ММПО при справке ф.20 для выполнения распоряжения отправителя о досыле посылки. В случае специального указания в заявлении отправителя, плата за досыл может быть взыскана с адресата по его новому адресу;

2) по просьбе адресата, ожидающего поступление посылки на его имя, но выезжающего за пределы страны. Адресат должен написать письменное заявление установленной формы CN17 в производственный объект по месту обслуживания, предъявив документы, удостоверяющие его личность. За каждое заявление с адресата берется оплата, предусмотренная в тарифах, однако при одновременном поступлении нескольких посылок в один производственный объект, оплата по заявлению взыскивается один раз. Письменные заявления записываются в журнал регистрации заявлений. При приеме платы выдается квитанция из тетради ф.47 (из ПК). На основании заявления работник производственного объекта оформляет досыл посылки.

792. Досыл из производственного объекта в пределах Республики Казахстан осуществляется на основании письменного заявления отправителя либо адресата при предъявлении документов, удостоверяющих его личность.Письменное заявление адресата записывается в журнал регистрации заявлений и взимается плата за заявление о досыле.

За досыл по новому адресу в пределах Республики Казахстан взимается плата по внутренним тарифам (за подачу заявления и пересылку посылки) и выдается квитанция из тетради ф.47 (из ПК).

793. При отказе адресата от получения посылки, он должен написать об этом письменное заявление и работник производственного объекта оформляет возврат посылки и через вышестоящее подразделение направляет в ММПО, где был произведен таможенный досмотр, для возврата в страну подачи.

794. При невручении посылки вследствие расхождения фамилии адресата, указанной на оболочке посылки (сопроводительном адресе) и в предъявленном документе, работник производственного объекта направляет запрос через вышестоящее подразделение в ММПО, из которого поступила посылка, с просьбой сообщить, как поступить с неврученной посылкой. В запросе указывается: подавательский номер, (ШПИ) посылки, страна подачи, подробный адрес, фамилия, имя и отчество адресата. До получения ответа посылка опечатывается в присутствии адресата и хранится в кладовой. При получении ответа из страны подачи, ММПО уведомляет письмом производственный объект, как поступить с посылкой.

Посылки, которые не представляется возможным вручить адресатам (письменный отказ от получения, не проживает, в случае смерти, недостаточен адрес и т.п.), по истечении срока хранения немедленно направляются через вышестоящее подразделение в ММПО, где был произведен таможенный досмотр, для возврата в страну подачи.

795. Перед возвратом посылки работник производственного объекта должен обязательно проверить:

1) все ли меры исчерпаны к вручению посылки;

2) имеются ли достаточные основания для возврата.

796. На досылаемые, возвращаемые посылки, выписывается извещение ф.22, в котором указывается причина и дата досыла/возврата. Извещение ф.22 подкладывается в накопительные картотеки по входящим номерам. Отметка о дате досыла/возврата обязательно делается на входящих накладных ф.16.

797. Перед возвратом в страну подачи неврученной посылки, работник производственного объекта должен указать причину невручения в справке ф.20, а также проставить сумму платы за хранение (при наличии).

798. Мешок с возвращаемой посылкой тщательно осматривается и взвешивается в присутствии контролирующего лица, о результатах делается отметка на справке ф. 20 которая приклеивается на адресный ярлык каждого мешка с посылкой, подлежащей возврату. Кроме того, на адресном ярлыке зачеркивается первоначальный адрес, указывается буква «В». Обоснованность этой отметки проверяется и подписывается начальником (заместителем) производственного объекта и заверяется оттиском ПШ.

799. Возврат и досыл посылок производится с припиской к накладным ф.16 и указанием подавательского номера, страны подачи и указанием в графе «Особые отметки» букв «В» и «Д». При записи пошлинных посылок указывается отметка «Груз таможенный».

800. Посылки хранятся в производственном объекте в ожидании адресата в течение 30 дней.

По заявлению адресата или отправителя срок хранения посылки может быть продлен еще на 30 дней.

801. За хранение посылок на производственном объекте более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения (не считая дня вручения) с адресата взимается плата в соответствии с установленными тарифами.

Плата за хранение посылок, адресованных «До востребования», не взимается. Служебные посылки вручаются порядком, предусмотренным для выдачи международных посылок.

802. Неврученные отправителям посылки по истечении сроков их хранения передаются в число нерозданных.

Посылки передается в число нерозданных в следующих случаях:

1) не точное указание или отсутствие необходимых адресных данных адресата и отправителя;

2) отказ от получения посылки адресатом и отправителем;

3) по истечении установленного срока хранения и неполучение адресатом по заявлению.

803. Посылки передаются в число нерозданных только после использования всех возможностей ее вручения и тщательной проверки причин невручения.

804. К числу нерозданных относятся также мешки с посылкой со смытыми адресами на адресных ярлыках, с повреждёнными адресными ярлыками при обработке и транспортировке, которые не представляется возможным вручить адресатам или вернуть отправителям.

805. На адресных ярлыках к мешкам с посылками указывается причина передачи в нерозданные. Обоснованность этой отметки проверяется и подписывается начальником производственного объекта или их заместителями. На адресных ярлыках к мешкам с посылками должно быть написано «Нерозданная».

806. Накладные ф.16 на отправку международных мешков с посылками составляются в двух экземплярах и подписываются начальником или заместителем производственного объекта, в верхней части накладных ф.16 делается отметка: «Нерозданные». Первый экземпляр накладной ф.16 отсылается с почтой, копия остается на производственном объекте.

807. О дате отправки (передачи) нерозданных международных посылок на хранение делаются соответствующие отметки во входящих накладных ф.16, на извещениях ф.22.

808. Из филиалов, РУПС/ГУПС мешки с нерозданными посылками по мере поступления сдаются в производственный объект, с которым производится обмен для направления в ММПО, который осуществлял таможенный досмотр и где они подлежат вскрытию в целях установления адресных данных либо иных сведений для возможной доставки адресату или возврата отправителю.

В случае обнаружения недостачи веса посылки, следов вскрытия, повреждения оболочек, перевязей, печатей и т.д. составляется акт ф. 51 и проводится ведомственная проверка.