ВЫРАБОТКА ИММУНИТЕТА В БОЛЬШОЙ КОРПОРАЦИИ
Во многих солидных хорошо организованных компаниях руководителям команд во время переговоров приходится иметь дело с большими суммами денег. Поэтому им предписывается специальным распоряжением представлять начальству в письменном виде предварительный план своих действий. В нем должны быть отражены следующие моменты:
1. Доводы в пользу именно этой покупки.
2. История предыдущих поставок.
3. Детальный анализ специалиста по ценам.
4. Детальные рекомендации руководителя переговорной команды относительно предполагаемых цен, предельных ограничений цен сверху и организации доставки продукта.
5. Специальные требования, связанные с первоначальным контрактом или самим продуктом.
Кроме того, te распоряжении оговорено, что если мнения членов команды относительно целей переговоров расходятся, то надо вместе обсудить эти расхождения и объяснить друг другу свои точки зрения. Окончательный план должен быть одобрен высшим руководством; его изменение допускается только после письменного разрешения начальства. Требуя от команды, занимающейся покупкой, точного соблюдения принятых ею на себя обязательств, компания, в свою очередь, должна не скупиться на похвалы и поощрения. Если бы в указаниях компании учитывались выводы Макгира, они были бы еще более действенны. Компании, которые поощряют переговорные команды за точное выполнение обязательств при достижении поставленных целей, как правило, совершают более удачные сделки, чем их соперники.