Мир товаров многообразен. Классификация товаров по некоторым критериям представлена в таблице 8.1.
Таблица 8.1 - Классификация товаров
Критерий | Основные группы товаров |
Целевое назначение | - Потребительские товары (товары повседневного спроса*, предварительного выбора, особого спроса и пассивного спроса); - Товары производственно-технического назначения (промышленные товары). |
Тип рынка | Товары, поставляемые на: - потребительский рынок; - рынок производителей; - рынок посредников; - рынок общественных организаций. |
Готовность к употреблению | Сырье, материалы, полуфабрикаты, изделия, детали. |
Число потребителей | - Товары массового пользования; - Товары индивидуального пользования. |
*Товары повседневного спроса дополнительно подразделяются на:
- основные товары (хлеб, сигареты);
- товары импульсной покупки (мороженое);
- товары для экстренных случаев (лекарства, полиэтиленовые пакеты).
Классификация и характеристика основных типов потребительских товаров приведена в таблице 8.2.
Таблица 8.2 – Классификация и характеристика основных типов потребительских товаров
Маркетинговые факторы | Типы потребительских товаров | |||
Товары повседневного спроса | Товары предварительного выбора | Товары особого выбора | Товары пассивного спроса | |
Покупательское поведение | Покупки частые, без раздумий и при минимальных усилиях на их сравнение | Менее частые покупки, значительный уровень планирования и покупательских усилиях, различные марки товаров сравниваются по цене, качеству и стилю | Сильно выраженные приверженность, "верность" маркам; особые усилия при покупке; сравнение между отдельными марками почти не производится; низкая ценовая чувствительность | Малая осведомленность о товаре (даже в случае осведомленности, слабый или отрицательный интерес) |
Цена | Низкие цены | Более высокие цены | Высокие цены | Различные цены |
Распространение | Повсеместно в удобных для покупателя местах | Выборочное распространение в нескольких торговых точках | Эксклюзивное распространение только в одном или в нескольких магазинах на всей территории рынка | В различных местах |
Продвижение на рынок | Широко рекламируется производителем | Рекламируются и продаются производителями или посредниками | Более тщательно спланированная реклама как производителем, так и посредниками | Агрессивная реклама и личная продажа производителем и посредником |
Примеры | Многие продукты питания и сангигиены, журналы, стиральные порошки, табачные изделия, хозяйственные мелочи | Большинство бытовых приборов, телевизоры, мебель, одежда, средства производства | Предметы роскоши или драгоценные камни, особо модная одежда, автомобили | Страхование жизни, донорская сдача крови, облигации государственного займа |