Виды информационных потребностей государственных органов

 

Под информационной потребностью следует понимать информацию такого объема, качества и содержания, которая необходима и достаточна для принятия максимально эффективного в заданных условиях управленческого решения.

Важнейшей задачей при определении информационной потребности является нахождение наиболее рациональной организации потоков информации и оптимальной технологии ее преобразования и использования, при которых достигается наилучшая в существующих условиях эффективность труда.

Различают следующие виды информационных потребностей:

интеллектуальнаярассматривается как потребность управленческого звена в информации для повышения уровня информационной культуры, профессиональных знаний для удовлетворения интеллектуальных запросов.

общая (полная) I*(t) представляет собой количество информации с учетом ее качества и структуры, необходимое и достаточное для обеспечения максимально эффективного решения стоящих перед органом государственной власти задач.

текущая дополнительная потребность ∆I(t) - это количество информации с учетом ее структуры, которое необходимо получить, подготовить или сообщить дополнительно к ее имеющемуся фактическому уровню I (t) в момент t, с тем, чтобы обеспечить общую потребность в ней.

Она представляет собой разность между общей потребностью и фактическим уровнем обеспечения информацией:

(1)

суммарная дополнительная потребность в информации ∆I(Т) можно определить как сумму текущих дополнительных потребностей в течение рассматриваемого периода Т:

(2)

Информационная потребность определяется как для системы управления в целом, так и для каждого конкретного пользователя.