Письма, написанные от руки

 

Работают ли написанные от руки письма? Да! Небольшого объема, написанные от руки письма клиентам вызывают в десять раз больше откликов, чем фотокопированные или отпечатанные стандартные письма. И если уж мы тратим деньги на почтовые расходы, то почему бы не добиться оптимальных результатов, направляя клиентам письма, написанные от руки?

Представьте, что происходит, когда человек получает написанное от руки письмо: он непременно должен прочесть его! Почему? Потому что в письме может быть личное послание, которое могло бы быть важным для него. В нем должна быть содержательная информация, с которой он обязательно ознакомится. Вы могли бы привести сведения о тех людях, которых он должен знать... - Почти все прочтут личное, написанное от руки письмо.

Стандартные письма на глянцевой бумаге даже чисто графически никогда не окажут такого воздействия: ведь Вы разговариваете с человеком лично! Вдобавок, стандартные письма легко забросить в корзину для мусора: почему клиент должен отвлекаться на Вашу рекламу, когда он может более рационально распорядиться своим временем - например, чтением персонализированного, написанного от руки письма.

Письма, написанные от руки, действительно должны быть таковыми. Занимаясь подобной работой, нельзя сделать фотокопию Вашего написанного от руки письма и просто вписать туда имя какого-то лица. Все письмо должно быть оригинальным.

Является ли это, в нашем случае, проблемой? Да. Написание персонализированного письма от руки занимает 10-15 минут. Это ограничивает количество писем, которые мы можем отослать клиентам. Легче сделать форму письма, напечатать тысячу копий и отослать по приобретенному перечню, но это стоит больших денег, а результаты разочаровывают.

Если стандартное письмо дает 1 % откликов, то же самое письмо, но написанное от руки, могло бы дать до 10%. Итак, если мы ограничены сметой, то персонализированное, написанное от руки письмо принесет нам в 10 раз больше откликов при тех же почтовых затратах и расходах на распечатку.

А теперь давайте скажем, больше ли у нас времени, чем денег. Как мы и наши сотрудники можем использовать метод написания клиентам писем от руки?

А как насчет цели написания от руки всего одного персонализированного письма в день? Это 10-15 минутный вклад Ваш бизнес. Для увеличения числа откликов напишите эти письма всем тем, кого Вы знаете. Тети, дяди, родственники, бывшие однокашники и случайные знакомые будут заинтригованы, получив письмо от Вас. Они охотно прочтут его. Некоторые разделят Ваш восторг по поводу нашей деловой возможности, некоторые нет. Но почти все прочтут Ваше письмо!

Если мы пишем одно письмо в день ежедневно, то к концу года мы отошлем 365 персонализированных, написанных от руки писем тем, кого мы хорошо знаем или случайно встретили. Это может обернуться, в конце концов, несколькими презентациями и новыми дистрибьюторами. И если наша организация занимается тем же, ее рост будет значительным. Здесь почти невозможно иметь плохие результаты. (Монахи, мошенники, изгнанные из семьи не используют этот метод).

Если переписка является для Вас проблемой, найдите кого-нибудь, кто бы разборчиво писал для Вас. Если жена лучше пишет от руки, муж мог бы помочь со стиркой, домашними делами или ведением счетов в течение 15 минут, пока его жена пишет «письмо дня». Если же у мужа лучше почерк, жена могла бы сидеть напротив телевизора и щелкать пультом дистанционного управления в течение 15 минут. Пока написанием «письма дня» занят муж. Помогая в выполнении обязанностей другому в течение 15 минут, лицо с невысокими навыками в переписке может стать составной частью кампании по рассылке клиентам персонализированных, написанных от руки писем.

Нижний предел затрат в таких случаях - всего около нескольких центов в день на почтовые расходы, поэтому любой дистрибьютор многоуровневого маркетинга может провести эффективную кампанию почтовой рассылки.