Деловая игра

При планировании деловой игры целесообразно выделить следующие этапы.

1. Введение в игру. Введение в игру помогает участникам понять цель игры и основные правила ее проведения.

2. Разделение участников на группы. Оптимальный размер группы – 3-5 человек.

3. Изучение ситуации. Для изучения ситуации участники получают необходимую информацию от ведущего, а также обеспечиваются дополнительной информацией (например, нормативно-правовыми документами).

4. Обсуждение ситуации в группах. Разработка групповой структуры. В процессе этого этапа задача ведущего – управлять работой групп, помогая отстающим группам, консультируя участников по вопросам, возникающим у них в процессе обсуждения. Для содействия в управлении группами ведущий может прибегнуть к помощи наблюдателей (ассистентов, консультантов), которые бы фиксировали особенности поведения участников и помогали бы им эффективно взаимодействовать.

5. Игровой процесс (анализ ситуации, принятие решения, его оформление). После изучения ситуации начинается сам процесс игры, заключающийся в продуцировании участниками возможных решений поставленной задачи, их анализе, выработке общего заключения.

Вся информация, отражающая деятельность групп, по необходимости заносится в специальные протоколы, которые после игры обрабатываются и анализируются ведущим и ассистентами.

Например, анализируются стратегии взаимодействия, эффективность взаимодействия, количество выдвинутых решений, степень реалистичности решений и т.д.

6. Подведение итогов игры. Анализ деятельности групп. Оценка эффективности работы участников и групп. На этом этапе проводится анализ деятельности групп и оценка принятых ими решений.

7. Разбор оптимального варианта. Общая дискуссия. После анализа деятельности групп важным является вынесение единого, правильного (эффективного) решения конкретной ситуации, соотнесение его с реальными обстоятельствами, обоснование принятия этого решения. Целью общей дискуссии является закрепление принятого решения.

В качестве возможных сценариев (ситуаций)деловой игры могут быть использованы следующие: