Переговоры с клиентом

При обращении за кредитом менеджер кредитного отдела банка предоставляет клиенту подробную информацию: о возможных формах кредита; действующих процентных ставках; видах обеспечения; других сведениях, не являющихся коммерческой тайной.

Для получения информации о деятельности клиента предоставляются представителю банка сведения о хозяйствующем субъекте; окупаемость проекта; предполагаемые методы погашения долга; обеспечение и гарантии по заемным средствам; наличие и характер имеющихся у предприятия задолженностей.

На первом этапе кредитования банку предстоит выяснить: серьезность, надежность и кредитоспособность заемщика; обоснованность кредитной заявки и степень обеспеченности возврата кредита.