Внешняя среда предприятия. средА прямого и косвенного действия, факторы внешней среды.

Внешняя среда является источником, питающим органи­зацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее жизнедея­тельности, внутреннего потенциала на должном уровне. При этом организация, в свою очередь, в качестве компенсации за это должна отдавать результаты своей деятельности во внешнюю среду. Таким образом, организация находится в состоянии посто­янного взаимообмена с внешней средой.

Характеристика внешней среды: 1) сложность внешней среды – число факторов, на которые орг-ция обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора.2)подвижность среды – это скорость, с которой происходят изменения в окружении орг-ции. 3) неопределенность внешней ср. является функцией кол-ва информации, которой располагает орг-ция (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также уверенностью в этой информации.

Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на операции орг-ции и испытывают на себе прямое же влияние операций орг-ции. К этим факторам относятся: поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения гос. регулирования, потребители, конкуренты, деловые партнеры, профсоюзы. Под средой косвенного воздействия понимаются факторы, которые могут не оказывать прямого воздействия на операции, но тем не менее сказываются на них: состояние экономики государства; социокультурные факторы; природно-географические условия; законодательная система; кредитно-финансовая политика; уровень развития техники и технологий; мировой рынок и т. д.