Организационные структуры с различной степенью централизации.

Структуры банка отличаются степенью централизации, что имеет как свои преимущества, так и свои недостатки, которые необходимо учитывать при делегировании полномочий нижестоящим звеньям управления.

Степень централизации банковской структуры определяется целым рядом факторов, таких как важность и количество управленческих решений, относящихся к компетенции нижних управленческих звеньев, степень контроля за их деятельностью. Принимаемые решения о централизации деятельности банка, отдельных его структур должны учитывать исторические особенности организации, имеющиеся традиции, опираясь на накопленный опыт установления различных степеней свободы в действиях банковских подразделений в прошлом.

При различных вариантах централизации деятельности банков, ряд функций всегда остается в компетенции высшего руководства. Это такие функции: установление целей и задач банка; выработка стратегии банка; определение перспективных направлений деятельности; разработка нормативной документации; определение требований к учету и отчетности.

Как показывает мировая практика, в компетенцию низовых управленческих звеньев могут быть включены вопросы принятия решений в области формирования комплекса маркетинга, такие, как: стратегии в области цен, систем доведения услуг до потребителя, коммуникационной стратегии. При этом полномочиями структурных подразделений в области предоставления отдельных услуг должен быть определен нормативно зафиксированный предел. Иными словами, необходимо четкое разделений функций центра и низовых эшелонов управления, что позволяет выдерживать баланс интересов отдельных структурных подразделений и банка в целом.

Рассмотренные формы внутренних подразделений банков не являются альтернативными (взаимоисключающими). Любой банк на практике должен использовать различные организационные формы, а также возможные комбинации их между собой.