Анализ выступления

 

Эффективность выступления полезно определять путем анализа и сопоставления между собой достигнутых за счет него результатов с затратами времени, денежных и иных ресурсов, связанных с его подготовкой и проведением. По результатам анализа должны быть предприняты соответствующие практические шаги.

Для такой оценки может быть использован предлагаемый ниже контрольный вопросник.

1. Нужно ли было выступление? Может, следовало использовать другую, более эффективную форму изложения своих идей (докладная записка, беседа, статья, рацпредложение и т.п.)?

2. Правильно ли были сформулированы цели выступления и насколько удалось их достичь?

3. Присутствовали на выступлении все те, на кого оно рассчитывалось? Не оказалось ли случайных, лишних людей, для которых оно было бесполезным?

4. Достигнут ли необходимый уровень восприятия выступления со стороны слушателей? Если нет, то в чем причина?

5. Достаточно ли комплексным было воздействие на слушателей (по глубине содержания, логике, форме подачи материала, использовании звуковой, зрительной или иной информации)?

6. Использовались ли и в какой мере технические средства и раздаточные материалы?

7. Удалось ли выступающему продемонстрировать высокий уровень ораторской подготовки (внешний вид, поза, жест, голос, логические и эмоциональные акценты, контакт с аудиторией и др.)?

 

 

Модуль 3. Активные формы делового общения

Глава 3.1 Проведение бесед, переговоров

План:

Деловая беседа

Деловые переговоры

Условия эффективности деловых переговоров

Типы поведения партнеров, затрудняющие ведение переговоров