Исследование качества продукции методами статистического анализа

 

Цель и задачи контрольной работы

Цель - ознакомление с теоретическими предпосылками, положенными в основу методов статистического анализа и их практического при­менения для исследования качества продукции.

Задачи:

- знакомство с основами организации работ по обеспечению качества продукции и услуг путем разработки и внедрения систем качества в соответствии с рекомендациями международных стандартов семейства ИСО 9000.

- знакомство с нормативно-правовой базой в области управления качеством.

 

Варианты задания № 1

Перечень теоретических вопросов (предлагается рассмотреть один из четырех теоретических вопросов на выбор):

Вариант 1.

1. Расчет комплексного показателя технического уровня изделий.

2. Методы прогнозирования, технического уровня и качества продукции.

3. Сущность международной системы стандартов по качеству.

4. Виды аудита. Описание сертификационного аудита.

Вариант 2.

1. Понятие полезного потребительского эффекта от повышения качества продукции и ее технического уровня.

2. Характеристика товара и его жизненного цикла.

3. Квалиметрия, ее задачи и цели.

4. Экономическая сущность показателя качества продукции.

Вариант 3.

1. Задачи обеспечения высокого качества технического уровня изделия.

2. Классификация показателя оценки технического уровня.

3. Единая Европейская концепция уровня по качеству.

4. Техника проведения аудита системы менеджмента качества.

Вариант 4.

1. Принципы оценки технического уровня изделия.

2. Факторные модели прогнозирования технического уровня.

3. Классификация затрат на обеспечение требуемого уровня качества.

4. Характеристика модульной концепции доказательства соответствия.

Вариант 5.

1. Методика оценки технического уровня изделия.

2. Оценка конкурентной способности продукции. Основные положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

3. Обобщение современных подходов к проблеме обеспечения качества продукции.

4. Функции, методы, формы процессов управления качеством.

Вариант 6.

1. Этапы процесса оценки технического уровня изделия.

2. Сущность показателей надежности, долговечности, безотказности.

3. Описание элементов системы менеджмента качества.

4. Учет, анализ и измерение затрат на обеспечение качества.

Вариант 7.

1. Методика бальной оценки технического уровня продукции.

2. Показатели стандартизации и унификации изделия.

3. Характеристика этапов проектирования системы менеджмента качества.

4. Цели, задачи и функции системы всеобщего контроля качества.

Вариант 8.

1. Назначение и структура стандартов семейства ИСО 9000.

2. Категории национальных стандартов РФ и их характеристика.

3. Конкурентоспособность и факторы ее повышения. Отечественный опыт управления качеством.

4. Индексный метод прогнозирования технического уровня изделия.

Вариант 9.

1. Сертификация продукции. Схемы сертификации продукции, принятые в РФ.

2. Методика расчета затрат на качество продукции.

3. Содержание пошагового метода прогнозирования технического уровня изделия.

4. Состав, содержание и назначение документации, описывающей процессы управления качеством.

Варианты задания № 2

Определить коэффициенты весомости показателей качества при следующих данных ранжирования, полученных от экспертов:

 

Четные варианты:

Эксперт № 1 – Q₁ Q₂ Q₃ Q₄ Q₅ Q₆ Q₇

Эксперт № 2 – Q₃ Q₁ Q₂ Q₅ Q₆ Q₇ Q₄

Эксперт № 3 – Q₁ Q₂ Q₅ Q₃ Q₆ Q₄ Q₇

Эксперт № 4 – Q₁ Q₃ Q₂ Q₅ Q₄ Q₆ Q₇

Эксперт № 5 – Q₃ Q₁ Q₅ Q₂ Q₆ Q₄ Q₇

Нечетные варианты:

Эксперт № 1 – Q₂ Q₄ Q₅ Q₁ Q₇ Q₃ Q₆

Эксперт № 2 – Q₄ Q₂ Q₁ Q₅ Q₃ Q₇ Q₆

Эксперт № 3 – Q₂ Q₄ Q₅ Q₁ Q₇ Q₆ Q₃

Эксперт № 4 – Q₂ Q₅ Q₄ Q₁ Q₆ Q₃ Q₇

Эксперт № 5 – Q₄ Q₂ Q₅ Q₁ Q₇ Q₃ Q₆

 

Варианты задания № 3

Определить годовой экономический эффект от улучшения показателей качества изделия. Нормативные коэффициенты эффективности капиталовложения – 0,15.

 

Таблица 4

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ БАЗОВОГО ИЗДЕЛИЯ

№	Показатели	Варианты
	Себестоимость единицы работы изделия (И1, И2), УЕ
	Наработка на отказ (Тб, Тн), ч
	Капиталовложение потребителя (К1, К2), УЕ
	Гарантийный срок службы (tб,tн), лет

Таблица 5

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ НОВОГО ИЗДЕЛИЯ

№	Показатели	Варианты
	Себестоимость единицы работы изделия (И1, И2), УЕ
	Наработка на отказ (Тб, Тн), ч
	Капиталовложение потребителя (К1, К2), УЕ
	Гарантийный срок службы (tб,tн), лет

Таблица 6

РЕЗУЛЬТАТЫ РАСЧЕТА КОЭФФИЦИЕНТОВ ТЕХНИЧЕСКОГО УРОВНЯ

И ВЕСОМОСТИ ПАРАМЕТРОВ