Выбор единиц и категорий наблюдения.
Единицы наблюдения - это акты поведения наблюдаемых, в которых проявляются категории наблюдения в оговоренных ситуациях при определенных условиях или акты поведения, сводимы в систему, отражающую значимые свойства наблюдаемой ситуации. Описательные единицы наблюдения – фиксируют конкретные фактические проявления свойств объектов. Оценочные единицы наблюдения фиксируют оценку наблюдателя о состоянии проявления свойств.
Категории наблюдения - конкретные признаки предмета наблюдения, которые одновременно отвечают следующим требованиям:
- они особенно значимы для решения определенных в общей программе исследования задач и гипотез;
- выражают те операциональные понятия, которые определены в программе;
- имеют количественный характер, т.е. могут быть замерены.
Для того чтобы данные наблюдения могли быть понятными другим исследователям, а результаты однотипных исследований были сопоставимыми, необходимо разработать такую систему понятий, при помощи которых будут описываться результаты наблюдения.
Инструментарий наблюдения включает:
- дневник наблюдения, где будут фиксироваться его результаты в закодированной или общепонятной форме, а также действия наблюдателя и реакции наблюдаемых;
- карточки для регистрации единиц наблюдения в строго формализованном и закодированном виде (этих карточек должно быть ровно столько, сколько единиц наблюдения);
- протокол наблюдения - методический документ, обобщающий данные всех карточек и содержащий, как минимум, три оценочных показателя;
1. коэффициент устойчивости наблюдения (КУН), характеризующий совпадение результатов, полученных одним и тем же наблюдателем в различное время (один наблюдатель в разное время);
2. коэффициент согласия наблюдателей (КСН), показывающий степень совпадения данных, полученных одновременно разными наблюдателями в разное время (одно событие разные наблюдатели);
3. коэффициент надежности (различные наблюдатели в разное время).
- классификатор контент-анализа дневниковых и протокольных записей;
- аудиовизуальные технические средства фиксации единиц наблюдения;
- программу обработки данных наблюдения.