Цели и задачи изучения дисциплины, требования к уровню освоению программы
Целью изучения дисциплины «Основы менеджмента» являетсяформирование научных представлений об управлении, имеющих конкретно практическое содержание, определяющих профессионализм деятельности современного менеджера.
Достижение данной цели требует выполнения следующих задач:
- изучить общетеоретические положения концепции управления организациями как социально-экономическими системами;
- сформировать практические навыки управленческой деятельности в части планирования, организации мотивации, контроля, коммуникаций, принятия решений и лидерства.
В процессе изучения дисциплины студенты должны:
1. Получить представление о:
-общих характеристиках организации и основных уровнях управления;
- учениях различных школ менеджмента;
- основных подходах к управлению;
- юридической и социальной ответственности организаций;
- взаимосвязи управленческих функций;
- основных моделях науки управления;
- этапах коммуникационного процесса;
- процессе стратегического планирования деятельности предприятия;
- организации как функции управления;
- влиянии мотивации на работу персонала;
- этапах проведения контроля;
- концепции лидерства.
2. Знать:
-понятия менеджмента, организации, управления;
- основные школы менеджмента, их представителей;
- факторы внешней и внутренней среды организации;
- характеристики внешней среды;
- аргументы в пользу и против социальной ответственности;
- взаимосвязь этики и управления;
- понятие коммуникации, ее виды;
- структуру, этапы, барьеры в коммуникации и способы их преодоления;
- понятие управленческого решения, его виды, влияющие факторы;
- основные и связующие функции управления;
- понятия миссии, стратегии, ее виды;
- основные задачи реализации стратегии;
- понятия делегирования, полномочий, ответственности;
- концепции делегирования, уровни полномочий;
- факторы, влияющие на эффективность делегирования;
- виды организационных структур;
- понятие мотивации, мотивационные факторы и основные теории мотивации;
- понятие контроля, его виды, характеристик эффективного контроля;
- понятие формальной и неформальной организации, их характеристики, способы эффективного управления ими;
- основные этапы процесса управления трудовыми ресурсами и их содержание;
- основные формы власти и влияния в менеджменте;
- понятие лидерства и основные теории лидерства;
- понятие конфликта, его виды и способы разрешения;
- понятие эффективности менеджмента и методы ее оценки.
3. Уметь:
- выделять характеристики организации и определять управленческие уровни;
- выявлять возможности применения учения различных школ менеджмента в управленческой практике;
- видеть возможности и последствия применения различных подходов к управлению;
- анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации;
- определять последствия и возможности для реализации социальной ответственности организации;
- выявлять преграды в коммуникациях и находить способы их преодоления;
- принимать решения, выбирать необходимые для принятия решений модели и методы;
- формировать процесс управления;
- разрабатывать стратегический план организации;
- определять препятствия в процессе делегирования и предлагать способы их преодоления;
- определять преимущества и недостатки различных видов организационных структур и находить способы их совершенствования;
- формировать систему мотивации;
- определять возможное влияние контроля на поведение людей в организации;
- определять влияние неформальной организации на деятельность формальной организации и находить возможные способы устранения негативного воздействия;
- формировать систему управления трудовыми ресурсами в организации;
- определять тип власти и влияния, используемый руководителем, и выбирать наиболее оптимальные формы;
- выбирать стиль лидерства в зависимости от ситуации;
- определять тип конфликта, его возможные последствия и выбирать способ его разрешения;
- применять методы оценки эффективности менеджмента.
4. Овладеть компетенциями:
- умение ставить цели организации и обеспечивать достижение организационных целей.