Инструментарий и технологии для всеобщего контроля изменений

· Система контроля изменений. Система контроля изменений - это набор формальных документированных процедур, который определяет шаги, посредством которых могут быть изменены официальные документы проекта. Она включает бумажную работу, системы слежения и уровень утверждения, необходимый для подтверждения изменений. Во многих случаях исполняющие организации имеют систему контроля изменении, которая может быть принята для использования в проекте «как есть». Но если подходящая система отсутствует, то команде придется создать её как составную часть проекта.

Большинство подобных систем включает комиссию контроля изменений (ККИ = Change Control Board = ССВ), ответственную за принятие запросов об изменениях или соответственно за отказ. Полномочия и ответственность ККИ должны быть определены и согласованы между ключевыми участниками. В больших комплексных проектах может быть несколько комиссий с различной ответственностью. Система контроля изменений должна также включать процедуры, позволяющие управлять изменениями, которые можно утверждать без предварительной проверки, например, в результате непредвиденных (чрезвычайных) обстоятельств. В общем случае система контроля изменений позволяет «автоматически» утверждать определенные виды изменений. Такие изменения все равно должны быть зафиксированы, чтобы позже по ходу выполнения проекта они не вызвали проблем.

· Конфигурационный менеджмент. Конфигурационный менеджмент подразумевает любую документированную процедуру, используемую для применения технического и административного управления и надзора в следующих целях:

• Определение и документирование функциональных и физических характеристик объекта или системы.

• Контроль любых изменений этих характеристик.

• Запись и отчет об изменении и статусе его осуществления.

• Проверка объектов и системы для выявления соответствия требованиям.

Во многих прикладных областях конфигурационный менеджмент является подмножеством системы контроля изменений и используется, чтобы удостовериться в том, что продукт проекта создан правильно и полностью. В то же время в других областях данный термин используется для описания любой строгой системы контроля изменений.

· Измерение хода выполнения проекта. Технологии измерения хода выполнения освоенного объёма помогают понять, требуют ли отклонения от плана корректирующих действий.

· Дополнительное планирование. Проекты редко выполняются точно по плану. Грядущие изменения могут требовать новых или пересмотра старых смет, модификаций последовательности выполнения работ, анализа действий в рисковых ситуациях или иных корректировок плана проекта.

· Информационная система управления проектами (ИСУП). Информационные системы управления проектами описаны в процессе «Разработка плана проекта».