Функциональный анализ Функция Эффективно ли работает в фирме? Эффективно ли у конкурентов? Какие есть лучшие методы выполнения функции? (бенчмаркинг) Производство НИОКР Маркетинг HR (Персонал) Орг.структура Лидерство