Пример гайда (сценария) для проведения глубинного интервью по тестированию нового винного бренда
Здравствуйте. Меня зовут_______________________.
Я хотел бы поговорить с Вами о вине и о процессе его покупке. Прежде всего, давайте поговорим о том, какое вино Вы предпочитаете покупать.
Выявление потребительских предпочтений
- Что чаще всего служит для Вас поводом к покупке вина?
- Вино каких торговых марок Вы предпочитаете покупать? А еще? Почему?
- Какие ассоциации вызывают у Вас названные марки вина?
Запишите все ассоциации к названным респондентами маркам вина.
3.1.________________________________
3.2.________________________________
3.3.________________________________
- Какая из названых Вами марок вина кажется наилучшей? Почему?
- Вино каких стран – производителей Вы предпочитаете покупать? Почему?
- Обращаете ли Вы внимание на дизайн, оформление бутылки, информацию о вине, заводе-изготовителе на этикетке и контрэтикетке и т.д.? Какая информация наиболее важна лично для Вас?
- Что в наибольшей степени влияет на Ваше решение купить данную марку вина? А что еще? Почему?
- Как Вы поступите, если не найдете в магазине предпочитаемую Вами марку вина?
- В каких торговых точках Вы обычно предпочитаете покупать вино?
- Почему Вы предпочитаете покупать вино именно в этих торговых точках, а не в других?