SWOT-анализ и SNW- анализ для супермаркетов «Пятёрочка»
Факторы, вызывающие изменения, которые, как представляется на первый взгляд, происходят под воздействием внутренних причин, тем не менее тесно связаны с внешними факторами.
Для анализа в внутренних факторов проведем SWOT - анализ. т.е. анализ, который выявляет угрозы и возможности внешней среды, сильные и слабые стороны предприятия (S - сильные стороны, W - слабые стороны, O - возможности, T - угрозы).
Таблица 2.3 – SWOT анализ
| S Сильные стороны: • способность обслужить дополнительные группы клиентов • адекватные финансовые ресурсы • предоставление населению продуктов питания по оптимальным ценам; • хорошее впечатление, сложившееся о компании у покупателей • удобное расположение (все магазины расположены в плотно заселенных районах) • более низкие издержки (преимущество по издержкам) • все магазины торговой сети оснащены современным, экономичным торгово-технологическим оборудованием превосходные | W Слабые стороны: • нет чёткого стратегического направления развития • отсутствие определённых способностей и навыков в ключевых областях деятельности • недостаточный имидж на рынке • неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности |
| O Возможности: • пути расширения ассортимента продукции, чтобы удовлетворять больше потребностей клиентов •Расширение доли рынка •Формирование и поддержание имиджа •Повышение адаптируемости к изменениям среды за счет повышения квалификации персонала | T Угрозы: • выход на рынок федеральных конкурентов • неблагоприятное изменение цен на продукты • изменение торговой политики конкурентов • растущая требовательность покупателей и поставщиков • изменение потребностей и вкусов покупателей |
Вывод:проанализировав сильные и слабые стороны, угрозы и возможности, мы приходим к выводу, что заметно явное преобладание сильных сторон над слабыми. Но, тем не менее, достаточно много угроз, в то время как относительно мало возможностей. Таким образом, супермаркет «Пятёрочка» достаточно успешное заведение и, не смотря на все угрозы и слабые стороны, будет продолжать свое развитие и открывать новые возможности, что в свою очередь добавит супермаркету новых сильных сторон.
Таблица 2.4 – SNW – анализ организации ЗАО «Пятёрочка»
| Значимые параметры в деятельности предприятия | S | N | W |
| Компетентность компании в данной сфере деятельности | ✔ | ||
| Условия труда | ✔ | ||
| Мотивация и стимулирование персонала | ✔ | ||
| Текучесть кадров | ✔ | ||
| Квалификация персонала | ✔ | ||
| Оценка качества работы персонала | ✔ | ||
| Организация планирования | ✔ | ||
| Уровень технической оснащенности | ✔ | ||
| Информационное обеспечение | ✔ | ||
| Качество выпускаемой продукции | ✔ | ||
| Организация маркетинга на предприятии | ✔ | ||
| Организационная структура предприятия | ✔ | ||
| Формирование запасов | ✔ | ||
| Ассортимент выпускаемой продукции | ✔ | ||
| Конкурентная позиция | ✔ | ||
| Заработанная плата | ✔ | ||
| Имидж (деловая репутация) предприятия | ✔ | ||
| Психологический климат в коллективе | ✔ | ||
| Финансовая устойчивость предприятия | ✔ | ||
| Территориальное расположение | ✔ | ||
| Ценовая политика | ✔ | ||
| Объемы продаж | ✔ | ||
| Зависимость от поставщиков | ✔ | ||
| Ориентация на потребителя | ✔ |
С помощью SNW – анализа мы смогли выявить сильные, слабые и нейтральные стороны организации, что поможет в дальнейшем улучшить деятельность компании и устранить все недостатки.