Сущность и классификация методов менеджмента.
Метод управления (от греч. methodos) – совокупность приемов и способов воздействия субъекта управления на управляемый объект для достижения целей.
Различают методы управления и методы процесса управления. Методы управления характеризуются законченностью воздействия; методы процесса управления – выполнением отдельных видов работ.
Различают также методы прямого и косвенного воздействия. При использовании методов прямого воздействия предполагается получить непосредственный результат, методами косвенного воздействия создаются условия для достижения высоких результатов.
Свойства методов управления:
- направленность (на систему — объект);
- наличие специфики – содержания (особенности приемов и способов);
- наличие условий — организационная форма (прямое воздействие, косвенное).
В системе методов управления выделяются общие методы. Это:
1) организационно-административные методы управления (законодательные акты страны и региона, нормативные и методические документы организации, оперативное управление – законы, указы, постановления, стандарты, положения, методики);
2) экономические методы (используются органами государственной власти, предприятиями; это налоговые методы, кредитно-финансовые – бонусы, льготы, страхование);
3) социально-психологические методы (формирование трудового коллектива, конструктивная критика, общественное мнение);
4) методы самоуправления (организация времени, тренировка памяти, быстрое чтение, микропаузы).
Используемые на практике методы являются, как правило, комплексными, т.е. они учитывают одновременно экономический интерес, моральное и материальное стимулирование, социально-психологические факторы. Методы на практике как бы дополняют друг друга в конкретных ситуациях.
Теории менеджмента.
Теории управления и их роль в развитии современного менеджмента.
Теория научного управления
Знаменует собой начало признания менеджмента наукой, базирующейся на фундаменте точных законов, правил, принципов отделения планирования от фактического выполнения работ. Ф.Тейлор сформулировал тезис о том, что работа по управлению – это определенная специальность. Он разработал нормы затрат времени, движений, усилий, оптимальных методов осуществления трудовых операций и доказал важность неукоснительного следования разработанным стандартам. Ученый обосновал значение вознаграждения для повышения производительности труда. Им были выработаны положения НОТ.