Экономическая работа Банка с клиентурой
Экономическая работа банка с клиентами охватывает все стороны деятельности, начиная от привлечения клиента в свой банк до проведения различных активных и пассивных операций по его счетам. В зависимости от этапа проведения работы с клиентом и типов проводимых операций, всю деятельность банка можно разделить на три основных типа:
1. Предварительный
2. Текущий
3. Итоговый
На предварительном этапе осуществляется работа банка, связанная с привлечением клиента в свой банк :
- это рекламная деятельность,
- разработка нетрадиционных форм привлечения депозитов юридических и физических лиц,
- разработка новых видов и условий кредитования,
- грамотное ведение переговоров с клиентами,
- анализ эффективности кредитуемого мероприятия,
-анализ кредитоспособности заемщика
-анализ финансового состояния, анализ обеспечения возвратности кредита (оценка кредитов, залога или заклада),
- рассмотрение других видов обеспечения ( это поручительства и гарантии)
-подготовка различных видов договоров, их юридическая экспертиза и подготовка их к оформлению( в случае положительного решения).
На текущем этапе экономической работы банка проводится работа с депозитами:
- анализ операций, проводимых по счетам клиентов, на основе этого анализа, открытие новых счетов клиентов, начисление процентов по депозитам и кредитам, контрольная работа в процессе кредитования с выездом кредитного работника на объект кредитования в данном случае осуществляется контроль банка за целевым использованием кредитных ресурсов, а также контроль за своевременным погашением ежемесячно суммы основного долга и проценты по нему, контроль за соблюдением правил хранения заложенного имущества.
1) На итоговом этапе предприятием осуществляется сравнительный анализ полученного эффекта с ожидаемым эффектом проведения банковских операций (кредитных, расчетных, депозитных операций), а также на итоговом этапе может быть заключено расторжение договоров в случае нарушения условий договорной сделки и досрочного отзыва кредитных ресурсов.
В зависимости от целей проводимых экономической работы и видов банковских операций следует различать:
1. Работа банка по привлечению средств, а именно анализ эффективности и целесообразности привлеченных средств;
2. Работа по размещению ресурсов в кредитные, депозитные и другие операции с целью получения прибыли;
Депозитный отдел – его главная задача это привлечение денежных средств клиентов во вклады и депозиты.
Операционно-кассовый узел осуществляет расчетные операции на основе договора банковского счета, осуществляет работу по счетам клиентов (открытие, ведение, закрытие), а также заключение и расторжение различных видов договоров.
Кредитный сектор осуществляет выдачу и погашение кредита, проводит анализ кредитуемых мероприятий, анализ кредитоспособности заемщика, заключает и расторгает кредитные договора, договор о залоге, осуществляет контрольную работу в процессе кредитования и проводит сравнительный анализ ожидаемого эффекта с полученным эффектом.
Отдел экономического анализа и прогнозирования выполняет анализ финансового состояния заемщика, оценка предлагаемая в залог имущества, оценка кредитоспособности и финансового состояния поручителей и гарантов и осуществляет организацию аналитической работы.
Отдел ценными бумагами осуществляет брокерскую деятельность по поручению клиентов и за их счет, операции с ценными бумагами по их размещению, купле, продажи, перепродажи, а также проводит операции с собственными ценными бумагами – векселями, акциями, сберегательными и депозитными сертификатами, облигациями.
Траст-отдел осуществляет трастовые услуги и проводит доверительные операции по управлению переданных в банк имущества доверителя, заключает и расторгает договор на трастовые услуги, начисляет и взимает комиссионное вознаграждение за трастовые услуги.