Формирование цен на кредиты и другое банковские продукты
Основной подход отечественных банков при формировании цен на свои продукты состоит в их ориентации на сложившийся рыночный уровень. Этот принцип соблюдается для преобладающей части банковских продуктов. В настоящий момент в кредитном секторе экономики Украины возможность получения легких доходов резко сократились, поэтому актуальность банковского ценообразования в современных условиях значительно возросла. Особенно это касается кредитов как одного из основных доходных банковских продуктов. При определении цен на кредиты одним из ориентиров является официальная учетная ставка Национального банка Украины. Однако он не устанавливает прямых ограничений на размеры процентных ставок, поэтому каждый банк решает этот вопрос по-своему.
Наиболее вероятные границы ссудного банковского процента лежат в пределах среднего показателя рентабельности в реальном секторе экономики (верхний предел) и затрат банка на приобретение кредитных ресурсов (нижний предел). Так как реальные ценности, увеличивающие национальное богатство страны, создаются в производственных структурах, то уровень их рентабельности должен выступать верхней границей банковского процента, иначе заемщик не сможет оплачивать стоимость кредита. С другой стороны, если затраты банка на привлечение кредитных ресурсов превысят банковский процент, то кредитная организация будет в убытке.
Разработан ряд методик расчета процентных ставок по кредитам, большинство из которых базируется на использовании затратного подхода как наиболее привычного для определения цен. Однако далеко не все они отличаются эффективностью и применимы на практике.
Наиболее приемлемой из них на сегодняшний день можно считать модель расчета цены кредита на основе средней процентной ставки (СПС). Она определяется по формуле:
СПС = (РК + П) / АК (8.6.1)
где СПС – средняя процентная ставка;
РК – расходы по кредитам, определяемые как сумма переменных затрат, связанных с процессом кредитования, и части общебанковских расходов, которые могут быть покрыты доходами от выдачи кредитов;
П – прибыль;
АК – активы, используемые для кредитования.
Расчеты проводятся на планируемый период исходя из уровня развития кредитных операций в банке, перспектив их роста с учетом возможностей расширения ресурсной базы, а также наиболее труднопредсказуемых изменений рыночной обстановки в стране (в том числе политические ожидания, экономические прогнозы и т.д.). Для исчисления средней процентной ставки по кредитам, позволяющей банку обеспечить нормальную работу на планируемый период, необходимо определить следующие величины:
– планируемый размер кредитов в портфеле активов банка;
– сумму расходов, необходимых для обеспечения процесса кредитования;
– часть общебанковских расходов, которая будет отнесена к этой группе операций;
– размер прибыли, которую банк предполагает получить от процесса кредитования.
При определении отдельных составляющих расчета могут возникнуть трудности. Например, не так просто определить сумму активов для кредитных операций в силу широкой мобильности и многовариантности использования основного банковского ресурса – денежного. Чаще всего эти сложности связаны с нестабильностью рыночной конъюнктуры. При планировании объемов кредитования банковским менеджерам необходимо учитывать множество факторов: спрос на кредитные ресурсы, уровень инфляции, давление регулирующих банковскую деятельность органов, приоритеты в проведении кредитной политики и т.д.
При расчете расходов возникает две проблемы. Банк при определении размера переменных затрат сталкивается с проблемой формирования цены на привлеченные ресурсы, особенно в том случае, если для этого используются депозиты как наиболее стабильная форма привлечения. Но он может использовать и другие способы заимствования денежных средств: выпуск собственных долговых обязательств, межбанковские и централизованные кредиты и т.д. Таким образом, и в этом плане многосторонность банковской деятельности служит осложняющим моментом при определении переменных затрат в расчете на единицу банковского кредитного продукта. Наиболее приемлемым для перспективных расчетов является вариант: учитывать среднерыночную плату за привлеченные ресурсы на предстоящий период.
Второй является проблема распределения общебанковских затрат по основным видам банковской деятельности. Многолетний опыт свидетельствует, что объективно обоснованную базу распределения общих затрат найти не удается. Поэтому можно использовать наиболее простой способ распределять общебанковские расходы пропорционально доле активов, планируемых к использованию в определенном виде банковской деятельности (например, для кредитования). При определении размера прибыли банк может принять одну из обычных позиций в зависимости от выбранных им приоритетов (обеспечение нормы прибыли на капитал, целевую прибыль и т.д.).
Полученная средняя процентная ставка служит отправным ориентиром для установления цен по отдельным кредитам, через которые банк проводит определенную ценовую политику. Цены по конкретным кредитным сделкам строятся с учетом вида кредита, потенциального заемщика и приоритетов в кредитной деятельности, определенных банком на перспективу. При кредитовании крупного клиента банк устанавливает ставку ниже ее средней величины, рассчитывая при этом на последующие более выгодные контакты с ним. Для клиента, представляющего меньший интерес, процентная ставка по кредиту устанавливается на более высоком уровне. Для этого в ее расчет вводится надбавка, предназначенная для покрытия риска, зависящего от степени надежности заемщика, объекта кредитования, срока кредитования и т.д. Таким образом, конкретные цены по кредитам будут отклоняться в большую или меньшую сторону от средней процентной ставки – цены ориентира, рассчитанной для кредитных операций.
Возможен вариант распределения процентных ставок по различным видам кредитов на четыре уровня:
1) ставка ниже средней на 1–5% может применяться как льготная при выдаче кредитов привилегированным клиентам, в состав которых банк может включить первоклассных, особо надежных заемщиков либо своих сотрудников и акционеров;
2) средняя процентная ставка служит для предоставления краткосрочных (до 1 мес.) кредитов надежным заемщикам (наименее рискованным);
3) ставка выше средней на 1–5% включает надбавку за срочность и риск выдачи кредитов менее надежным заемщикам;
4) ставка выше средней на 6–15% предусматривает введение надбавки за срочность (свыше 3 мес.), а также повышенный риск заемщика и проекта.
Ценовая политика банка кроме установления различных вариантов ставок по кредитам может включать еще и распределение размеров кредитных активов по группам заемщиков, срокам кредитов или другим критериям, т.е. своего рода квотирование, имеющее целью обеспечение соответствующего уровня прибыли и минимизацию риска. Разработанная таким образом ценовая политика банка в области кредитования представлена в табл. 8.3.
Ценовая политика в области кредитования
Таблица 8.3.
Размер процентной ставки, % | Доля активов, выделяемых для группы кредитов, % | Критерии кредитования |
12-16 | Первоклассные заемщики Сотрудники и акционеры банка | |
Надежные заемщики Срок кредитов – до 1 месяца | ||
18-22 | Повышенный риск заемщика или объекта кредитования Срок кредитов – до 2–3 месяцев | |
23-32 | Наиболее рискованные кредиты Срок кредитов – свыше 3 месяцев |
Следует иметь в виду, что рассчитанная на основе прогнозных данных средняя процентная ставка подвержена последующим изменениям в связи с неустойчивостью рыночной среды. В реальной обстановке могут измениться как объемы банковских активов в целом, так и их кредитного сегмента. Эти проблемы должны решаться путем оперативного управления банковскими ресурсами и соответствующими коррективами в ценовой политике адекватно происходящим рыночным процессам.
Но необходимость изменения процентной ставки по кредиту осложняет взаимоотношения банка с клиентами. В связи с этим западная практика ценообразования выработала модели плавающей процентной ставки, уровень которой имеет непосредственную зависимость от изменений, происходящих на кредитном рынке. Для привязки западного опыта к отечественным условиям необходимо найти базу, на которую будет ориентировано колебание процентной ставки.
За рубежом в качестве базы плавающих ставок используется ставка ЛИБОР, которая характеризует стоимость кредитов для банков на международном уровне. Отечественный кредитный рынок пока еще не готов к ориентации на ставку ЛИБОР, так как работа на нашем рынке осложнена значительными рисками. Именно поэтому использование внутренних ставок денежного рынка на сегодняшний день вполне оправдано. Полученная в результате средняя процентная ставка может служить отправным ориентиром для установления цен по конкретным кредитам путем их отклонения в ту или другую сторону от средней (рис. 8.8).
База – внутренняя ставка денежного рынка | + | Надбавка | |||||||
На покрытие операционных расходов | За риск по категории заемщика | За риск по категории кредита | На формирование прибыли | ||||||
Рис. 8.8. Модель плавающей ставки по кредитам
Расчет надбавки по этой модели осуществляется путем суммирования отдельных элементов. В состав операционных расходов включаются затраты, связанные с работой сотрудников банка по подготовке документации для заключения кредитного соглашения, с ведением переговоров с заемщиком, с последующим контролем исполнения кредитного договора и т.д. Размер операционных расходов имеет определенную зависимость от категории заемщика (чем он более надежен, имеет длительную кредитную историю в банке, тем меньше требуется затрат на подготовку кредитного соглашения) и от категории кредита (чем больше размер и срок кредита, тем больше требуется усилий работникам банка при работе с ним).
Вторая часть надбавки зависит от риска, принимаемого на себя банком, когда он предоставляет кредиты различным категориям заемщиков. Категория заемщика определяется банком исходя из его кредитной истории, прогнозов будущей деловой активности, а также анализа состояния рынка, на котором работает клиент. В процессе определения финансового положения клиента рассчитываются коэффициенты ликвидности, соотношения собственных и заемных средств, оборачиваемости средств и рентабельности деятельности. Количественный анализ дополняется качественным, основанным на оценке рисков, присущих данному заемщику, исходя из отрасли его деятельности, степени регулирования этой отрасли, производственных и управленческих рисков клиента, оцениваемых экспертным путем. Исходя из проведенных расчетов, заемщику присваивается рейтинг по трем классам в зависимости от степени риска:
– I класс – риск минимальный;
– II класс – средний уровень риска;
– III класс – высокая степень риска.
Уровень риска по категории кредита зависит от ряда факторов, в том числе от его срока, размера, вида кредитного проекта и т.д. Определение сводного рейтинга кредита, исходя из присвоенных коэффициентов по каждому из учитываемых факторов, может осуществляться тоже трем классам.
Последняя составляющая надбавки – прибыль – может варьироваться в зависимости от категории заемщика и степени риска предоставляемого ему кредита. В табл. 8.4. приведен условный пример распределения надбавки по отдельным компонентам.
Распределение размера надбавки по классам кредитов
Таблица 8.4.
Рейтинг | Размер надбавки по отдельным составляющим, % | |||
Операционные расходы | Риск заемщика | Риск кредита | Прибыль | |
II класс | 0,3 | 0,1 | 0,1 | 0,2 |
II класс | 0,7 | 2,6 | 2,4 | 0,5 |
III класс | 1,1 | 3,3 | 3,2 | 0,9 |
Используя данные табл. 8.4, можно рассчитать размер надбавки по каждому конкретному кредиту в зависимости от его принадлежности к определенному классу путем суммирования соответствующих коэффициентов. При этом кредит может классифицироваться разными рисками по категории заемщика и по категории кредита. Например, кредит может быть отнесен к I классу по риску заемщика, но ко II – по самому кредитному риску. Тогда в общий итог могут включаться значения коэффициентов по операционным расходам и прибыли либо по более высокому классу, либо по менее высокому в зависимости от отношения банка к клиенту. Менеджеры могут предусмотреть и промежуточные значения коэффициентов для таких случаев. Если принять в расчет более жесткий подход к установлению цены на кредит, предполагая, что предстоящий кредитный проект несет в себе большие риски, то общий размер надбавки составит: 0,7 + 0,1 + 2,4 + 0,5 = 3,7%. Если в это время внутренняя ставка денежного рынка будет иметь значение 20%, то ставка по кредиту составит 23,7%.
К преимуществам использования плавающей ставки по кредитам относятся такие факторы:
– колебания базовой ставки носят независимый характер и отражают рыночные изменения, поэтому и кредитор, и заемщик находятся в одинаковом положении по отношению к внешним факторам;
– банк может через устанавливаемый размер надбавки проводить определенную кредитную политику. При этом количество выделяемых классов может быть сколь угодно расширено, если банк желает более подробно учитывать влияние различных факторов на степень рискованности кредитования.
Метод банковского ценообразования на кредиты с использованием плавающей базы наиболее приемлем для украинских коммерческих банков с учетом их переориентации на обслуживание реального сектора экономики. Он будет способствовать не только укреплению устойчивости и повышению прибыльности самих банков, но и более активному функционированию предпринимательских структур, действующих в производственной сфере.
В отличие от кредитов все остальные продукты, оплачиваемые процентом, составляют банковские издержки, и цены на них представляют собой оплату привлеченных ресурсов. Установление цен на кредиты носит в большей степени индивидуальный характер, и далеко не всегда банки раскрывают свои подходы к формированию этих цен. Только в целях рекламы и привлечения новых клиентов для обслуживания коммерческие банки провозглашают уровень процентных ставок по кредитам, но эти цены можно рассматривать лишь как базовые для начала переговоров о назначении конкретной ставки.
Уровень депозитного процента зависит от рыночных ставок привлечения ресурсов и от необходимости использования источника привлечения дополнительных ресурсов. Если влияние внутреннего фактора не слишком велико, то назначаемые банком ставки по депозитам практически не отличаются от среднего уровня депозитных ставок, сложившихся на данный момент на рынке. При большей заинтересованности банка в средствах клиентов он вынужден устанавливать более высокие, привлекательные ставки.
Применение в отечественной практике тарифов и комиссионных при оплате так называемых посреднических услуг, связанных с обслуживаем клиентов по различным направлениям, носит смешанный характер. Нет четко установленных границ применения этих разновидностей цен; тарифы, и комиссионные могут применяться по одним и тем же видам банковских продуктов. Однако фактически это два самостоятельных вида цен, основное различие которых состоит в способе расчета уровня цены.
Тарифы, устанавливаемые в фиксированной сумме, в большей степени тяготеют к уровню затрат, связанных с обслуживанием клиента. В связи с этим использование затратных методов ценообразования здесь вполне приемлемо. Например, операции по открытию счетов представляют собой набор стандартных действий, которые осуществляет сотрудник банка. Провести расчет затрат по этой операции нетрудно, и их зависимость от суммы денег невелика. То же можно отметить и по таким услугам, как выдача пластиковых карт, предоставление клиентам сейфов для хранения ценностей и т.д.
В настоящее время объем банковских услуг, оплата которых проводится в форме тарифов, довольно невелик. Так, иногда назначаются тарифы на оплату операций по ведению счетов в расчете на год исходя из среднегодовых затрат. Такой подход далеко не всегда оправдан, так как количество операций по каждому счету может значительно варьироваться, и оплата их может не покрыть действительно произведенных затрат. Поэтому более логично разрабатывать в этом случае более конкретизированные тарифы по отдельным видам проводимых операций по счету.
Более широко используемые комиссионные вознаграждения имеют жесткую взаимосвязь с теми суммами денег, которые банк обрабатывает: переводит на другие счета, пересчитывает наличные деньги, осуществляет другие операции с деньгами или другими ценностями по поручению клиентов. Оплата этих действий в форме комиссии означает, что уровень цены увязан с оперируемой суммой денег. Применение такой оплаты объясняется принятием рисков при совершении операций с деньгами. Поэтому чем большая сумма денег подлежит обработке, тем выше будет оплата таких операций, так как она устанавливается как процент от общей суммы.
В целом банковское ценообразование в Украине находится в стадии становления, и процессы формирования цен на банковские продукты требуют дальнейшего развития и совершенствования. Многие украинские коммерческие банки все больше ощущают потребность в применении на практике основных подходов банковского менеджмента, составным элементом которого является ценовая политика, позволяющая банку добиться эффективного функционирования и стабильного положения на рынке.
Вопросы для самоконтроля:
1. Какие функции выполняет процент как основной вид цены на кредитные продукты?
2. Обоснуйте влияние внешних факторов на формирование процентов по кредиту на современном этапе. Какие тенденции складываются в последний период в изменении уровней этих цен?
3. Как классифицируются внутренние факторы, воздействующие на уровень устанавливаемых кредитором процентов?
4. Охарактеризуйте разнообразие цен, используемых коммерческими банками по своим продуктам.
5. Как развивалось ценообразование на кредитные услуги в практике зарубежных банков и какую тенденцию в этом процессе можно выявить?
6. В чем отличие процессов формирования цен на депозиты от установления цен на кредиты. Какие способы при этом используются банками?
7. Какие подходы в ценообразовании на предоставляемые услуги выработаны и используются зарубежными банками в последнее время?
8. В чем состоит суть модели определения цены на кредит на основе средней процентной ставки?
9. На основе каких критериев могут проводить свою ценовую политику банки?
10. Каковы преимущества и перспективы использования модели плавающей процентной ставки в деятельности российских коммерческих банков?
Литература:[1,1,4,13,14,16]