Роль менеджмента
Специалисты ЦБ РФ и исследователи проблем банковской системы единодушно заявляют: одна из главных проблем, возникающих у коммерческих банков- низкий уровень банковского менеджмента. Стихийно зародившаяся система коммерческих банков России, формировалась быстро, без генерального плана развития, вбирая энергию и труд энтузиастов, не имеющих специальной подготовки. Многие коммерческие банки сохранили организационную структуру и специалистов государственной системы. С усложнением условий деятельности банки непрерывно повышают и требования к работникам в части специальных знаний, связанных с банковским делом. Не хватает знаний, практических навыков по решению задач маркетинга ,банковского и финансового менеджмента, организации управления персоналом, анализу себестоимости выполняемых операций, управлению развитием банка, правовому обеспечению, автоматизации управления. В современных российских банках остро ощущается недостаток квалифицированных банковских менеджеров.
Главной задачей банковских финансистов является освоение и развитие эффективных финансово-кредитных технологий, задача банковских менеджеров состоит в переводе функционирования этих технологий в режим массового производства услуг с минимализацией затрат труда и ресурсов на выполнение операций при обеспечении качества услуг.
Банковские менеджеры, анализируя процессы внутри и вне банка, взаимодействуя со специалистами, должны выбирать оптимальные решения по управлению банком.
Пока каждый банк строит менеджмент, опираясь не на систему общепринятых теорий управления, не на научные основы менеджмента, а на свое индивидуальное восприятие. Очевидно и то, что на смену этапу интуитивного управления коммерческим банком, соответствующему первоначальной стадии становления банковской системы, должно прийти управление, базирующееся на международном опыте банковского менеджмента, отечественных разработках теории управления банками в условиях переходной экономики.
Вопросы для самоконтроля:
1. Чем отличается понятие банковского менеджмента от понятия общего менеджмента?
2. Каковы основные принципы банковского менеджмента?
3. Назовите функции банковского менеджмента в управлении финансовыми потоками и в управлении персоналом.
4. В чем состоят задачи банковской политики?
5. В чем состоят общие задачи банковского менеджмента?
6. Разграничьте понятия миссии, стратегии, тактики банка.
7. Охарактеризуйте основные элементы комплекса управления.
8. Назовите основные направления банковского менеджмента.