Залучення уваги

Рекламне повідомлення повинне бути виконане й розміщене таким чином, щоб привертати увагу користувачів, інакше воно не зробить належного рекламного впливу. Якщо користувач не зро­бив яких-небудь дій, а просто пасивно переглянув рекламу, це не означає, що рекламні витрати на нього були марними. Він може запам'ятати рекламне повідомлення (у т. ч. рекламний слоган, товар, марку, назву фірми, адреса веб-сайту й т. п.) і виявити ак­тивність пізніше, наприклад, якщо зустріне рекламований товар у магазині, або повторно побачить рекламу, або в нього з'явиться необхідність у даному товарі, і він знайде (або згадає) адресу веб-сайта. Назвемо це відкладеною реакцією.

На даній стадії й на наступній стадії («зацікавленість») для оцінки ефективності, так само, як й у друкованій рекламі, необ­хідно проводити опитування споживачів на предмет:

· поміченості (споживач згадує, що бачив рекламу, якщо в роз­мові згадати про товари);

· запам'ятовуваності (здатність читачів не тільки згадати, але правильно відтворити рекламне повідомлення);

· упізнаності (здатність «довідатися» повідомлення при його демонстрації).

Крім цього задаються питання, що стосуються:

· розуміння заголовка/змісту реклами;

· розуміння вторинних ідей реклами;рівня виконання реклами;

· сприйняття унікальності марки, її відмінності від марок інших товарів;

· елементів реклами, що викликають неприйняття й роздрату­вання;

· ступеня захопленості респондента ідеєю реклами.

Опитування повинні проводитися на веб-сайтах, на яких роз­міщалася реклама. Крім цього, технічними коштами можна домо­гтися, щоб опитування проводилося тільки для тих користувачів, яким показувалася реклама. У цьому випадку можна буде зіста­вити результати опитування із частотою рекламного показу, фо­рмами рекламного повідомлення й т. п.