тенциальных клиентов.

 

8. Мобильный маркетинг – это:

А. Гибкая рекламная стратегия компании;

Б. Реклама, передаваемая в форме мобильного контента

или при помощи SMS-сообщений;

В. Рекламная информация, распространяемая посредством

электронной почты;

Г. Реклама на транспорте.

 

Задание № 6 Функции менеджера по взаимодействию с клиентами

1.Способы повышения эффективности взаимодействия с клиентами:

А) подарки ко дню рождения;

Б) реализация долгосрочной комплексной программы;

В) поздравления к праздникам через СМИ.

 

2. Формирование бюджета PR -кампании зависит от :

А) личного знакомства с заказчиком;

Б) умения защитить и обосновать бюджет;

В) от умения правильно составить отчет.

 

3. Виды отчетных документов.

А) есть стандартный набор отчетных документов;

Б) в зависимости от тематики и содержания ПР-кампании

 

4.PR-бриф–это:

А. Заявка клиента на PR-услуги;

Б. Краткое информационное сообщение;

В. Квартальный информационно-аналитический отчет;

Г. Сценарий PR-мероприятия.

 

5. ПР-агентство полного цикла это:

А) агентство имеющее в составе более 100 сотрудников;

Б) агентство, предоставляющее полный комплекс ПР-услуг ;

В) агентство, имеющее филиалы в других регионах.

 

 

6. PR-агентство, предоставляющее услуги как в области связей с общественностью, так и в области имиджевой рекламы, маркетинга и promotion, именуется как агентство:

1) политконсалтинга;

2) одного клиента;

3) широкого профиля;

4) полного цикла.

 

7. PR-агентство, действующее на основе эксклюзивного договора с крупной PR-фирмой, представляющее ее интересы и обслуживающее ее клиентов на местных рынках, именуется как агентство:

1) независимое;

2) эксклюзивное;

3) аффилированное;

4) специализированное.

 

8. Первое в истории России объединение PR-структур — «Треугольник» включило в себе следующие фирмы-лидеры:

1) Новый PR-консорциум «Деловая лига», «Миссия-Л»;

2) «Имидж-контакт», «Михайлов и партнеры», «Р. И. М»;

3) «Маслов, Сокур и партнеры»;

4) «Новоком», «Максима», «PR-center».

 

9. PR-агентство и консалтинговая фирма численностью 15–40 штатных сотрудников относится к категории:

1) крупной PR-компании;

2) средней PR-компании;

3) малой PR-компании;

4) глобальной PR-компании.