ТЕМА 4. СПІЛКУВАННЯ ЯК ІНСТРУМЕНТ ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

1. Спілкування як основа життєдіяльності людей та їхньої взаємодії.

2. Ділове спілкування та його особливості.

3. Функції спілкування.

4. Види та рівні спілкування.