Товарное досье

Номер и наименование раздела	Содержание и особенности раздела

1. Товарное предложение фирмы (ассортиментная группа, позиция)	· общее описание товарного предложения фирмы, в том числе фирмы, ведущей досье и ее конкурентов, возможных субститутов · и т.п.
2. Основные модификации продукции (товара)	· перечень и описание всех модификаций товара, в том числе фирмы, ведущей досье, и ее конкурентов · особенности наиболее значимых модификаций, их преимущества и недостатки относительно товара фирмы и ее конкурентов · и т.п.
3. Основные потребители товара фирмы	· описание основных потребителей товара фирмы (с распределением модификаций по сегментам рынка) · оценка отношения потребителей к товару (по фирмам и сегментам) · и т.п.
4. Основные рынки сбыта товара	· страны, географические, территории и т.д. · и т.п.
5. Основные материалы и комплектующие, использованные в товаре	· перечень основных материалов, необходимых для производства товара, их характеристики, ограничения, допуски и т.д. · выделение дефицитных материалов с указанием возможных заменителей · поставщики материалов (в том числе общие с конкурентами) и их основные конкуренты · аналогично - информация по комплектующим изделиям · и т.п.
6. Основная технология производства товара	· основная (базовая) технология производства товара · возможные модификации технологии, их преимущества и недостатки (в том числе по фирмам - конкурентам) · «узкие места» в технологии, в том числе у конкурентов · и т.п.

7. Производственно-экономические оценки и характеристики	· стоимость и характеристики оборудования · характеристика мощностей (в том числе степень загрузки) · производственные издержки · и т.п.
8. «Критическая масса», реализованная в товаре (набор новшеств, который присутствует в товаре и делает его конкурентоспособным)	· набор параметров «критической массы» товара · параметры, превышающие уровень «критической массы» и их реализации в модификациях товара (в том числе у конкурентов) · параметры, не обеспечивающие достижение «критической массы», их наличие у конкурентов · и т.п.
9. Упаковка товара	· виды упаковки товара · заменители упаковки · особенности упаковки (в том числе по сравнению с конкурентами) · и т.п.
10. Каналы сбыта и хранение товара	· сбытовые сети, используемые при реализации товара (по модификациям, рынкам) · условия и система хранения товара · и т.п.
11. «Технологический пакет», реализуемый в товаре	· собственный · у конкурентов · потенциально возможный · и т.п.
12. Пред – и после- продажный сервис по товару	· собственный · осуществляемый с помощью сторонних организаций · в том числе через специализированные фирмы (могут быть описаны основные технико-экономические параметры системы сервисного обслуживания покупателей) · и т.п.
13. Разработчики товара	· характеристика товара (фирма, коллектив, физическое лицо) · характеристика НИОКР по товару, в том числе на фоне фирм-конкурентов · и т.п.

14. Основные производители товара	· кто и что производит по данному товару · фирмы-конкуренты, производящие данный товар · и т.п.
15. Жизненный цикл товара	· длительность, периодизация, динамика развития жизненного цикла товар · место на кривой товара фирмы и товара конкурентов · срок физического и морального старения товара · и т.п.
16. Формирование имиджа товара (фирмы- производителя товара)	· стратегия и программа реализации мероприятий по формированию имиджа товара (фирмы-производителя товара), включая рекламные кампании, презентации и т.д. · и т.п.
17. Реклама по товару	· рекламные кампании по товару и оценка их эффективности · издержки на рекламу по товару, схема определения бюджета · специфические черты рекламных кампаний по товару и их сопоставление с рекламными мероприятиями конкурентов · и т.п.
18. Рекламационное досье товара	· основные недостатки товара и источники их происхождения · количественные оценки рекламаций · качественная оценка рекламаций · затраты на устранение дефектов · характер мероприятий по устранению дефектов · выводы и предложения по рекламационному досье и их учету в других товарах фирмы · и т.п.
19. Модернизация и улучшение товара	· по инициативе фирмы · по инициативе торговых посредников · по инициативе потребителей · и т.п.
20. Оценка конкурентоспособности товара	· механизм оценки (методики, критерии, процедуры, программы, планы и т.д., расчеты) · и т.п.

21. «Пиратское» досье товара	· кто, когда и где копировал товар фирмы и т.д. · экспертная оценка и предложения по «Пиратскому» досье товара, в том числе по их реализации в других товарах фирмы · и т.п.
22. «Сопряженная» техника товара	· состав «сопряженной» техники · рыночная ситуация по «сопряженной» технике · развитие «сопряженной» техники (оценки, прогнозы) · и т.п.