Между членами первичной группы складываются устойчивые эмоциональные отношения.

Чарльз Кули

Первичная группасостоит из небольшого числа людей, между которыми устанавливаются взаимоотношения, основанные на их индивидуальных особенностях. Первичные группы невелики, ибо в противном случае трудно установить непосредственные, личные взаимодействия между всеми членами.

Согласно Ч.Кули, семья считается первичной группой, так как она является первой группой, играющей основную роль в процессе социализации младенцев. Впоследствии социологи стали употреблять этот термин при изучении любой группы, в которой сформировались тесные личные отношения, определяющие сущность данной группы. Таким образом, влюблённые, группа друзей, члены клуба, которые не только вместе играют в шахматы, но и ходят друг к другу в гости, являют собой первичную группу.

Вторичная группаобразуется из людей, между которыми почти отсутствуют эмоциональные отношения, их взаимодействие обусловлено стремлением к достижению определённых целей. Во вторичных группах чётко определены роли и способы коммуникации, В этих группах основное значение придаётся не личностным качествам, а умению выполнять определённые функции.

На предприятии должность управляющего, курьера, инженера, бухгалтера и т.д. может занимать человек, обладающий соответствующей подготовкой. Индивидуальные особенности каждой для организации почти ничего не значат и, наоборот, члены семьи уникальны, их личностные качества играют важную роль, ни одного нельзя заменить кем-то другим. В силу того, что роли во вторичной группе чётко определены, её члены нередко очень мало знают друг о друге, между ними не устанавливаются эмоциональные отношения, они не обнимаются при встрече и т.д.

Можно выделить несколько причин, по которым люди формируются в группы. Выше уже был отмечен функциональный аспект формирования группы, то есть многие группы образуются ради выполнения определённой работы. Эти группыназывают инструментальными.Они необходимы для осуществления дел, которые трудно или невозможно выполнить одному человеку. Бригада строителей, группа хирургов, поточная линия на производстве создаются для достижения определённой цели.

Некоторые виды группназывают экспрессивными.Они имеют своей целью удовлетворение стремления членов групп к социальному одобрению, уважению и доверию. Такие группы образуются стихийно при сравнительно небольшом воздействии извне. Примерами подобных групп могут служить компании друзей, которым нравится вместе заниматься спортом, проводить свободное время.

Люди объединяются не только для выполнения совместной деятельности и удовлетворения социальных потребностей, но также и для ослабления неприятных чувств, например чувства страха, беспокойства. Такие группы называют поддерживающими.

Шахтер провёл ряд экспериментов, для которых в качестве испытуемых были выбраны студенты последнего курса. Им было предложено в течение некоторого времени «ожидать» начала эксперимента. Некоторым из испытуемых сообщили ложные сведения о характере ожидаемого эксперимента, что вызвало чувство тревоги. Было сказано, что они будут участвовать в эксперименте, связанном с эффектом электрошока. Затем их попросили подождать до тех пор, пока экспериментаторы подготовятся.

Контрольную группу также попросили подождать, но испытуемым этой группы не сообщили никакой тревожащей или, напротив, успокаивающей информации о готовящемся «эксперименте». Шахтер обратился ко всем испытуемым с вопросом, как они предпочитают ожидать начала эксперимента: в одиночестве или вместе с другими студентами?

Как бы в подтверждение пословицы «Беда любит компанию» члены экспериментальной группы в большей мере стремились присоединиться в период ожидания к другим, чем испытуемые из контрольной группы. Шахтер сделал вывод, что вместе испытуемым было легче преодолевать отрицательные эмоции: они успокаивались, отвлекались от грустных мыслей и получали дополнительную информацию.

Итак, в формировании групп можно выделить несколько аспектов: инструментальный, экспрессивный, поддерживающий.

Помимо первичных и вторичных групп, выделяют также малые и большиегруппы. Малая группа может быть как первичной, так и вторичной, большая же группа может быть только вторичной. Малые группы отличаются от больших размерами.

Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. Ключевым в определении малой группыявляется то, что общественные отношениявыступают в ней в форме непосредственных контактов.

Исследователи К.Холландер и Р.Миллс считают, что малые и большие группы отличаются не только размерами, но и социально-психологическими характеристиками.Малые группы не ориентируются на конечную групповую цель, в качестве постоянно действующего фактора социального контроля выступает групповое мнение, личностные контакты позволяют всем членам группы участвовать в выработке группового мнения и контроле за конформизмом членов группы по отношению к этому мнению, члены группы демонстрируют конформизм к групповым нормам.

Деятельность больших групп рационализированав такой степени, что потеря цели чаще всего приводит к их распаду. Большие группы в силу отсутствия личностных контактов между всеми их членами, за редким исключением, не имеют возможности выработать единое групповое мнение, и поэтому контроль осуществляется сверху вниз, отсюда члены группы демонстрируют конформизм не по отношению к групповым нормам, а по отношению к политике, проводимой активной частью группы.

Ряд факторов влияет на формирование и функционирование групп. Среди них одним из самых важных является размер группы.Определим количественные характеристики малой группы. В социологии довольно давно идёт дискуссия о нижнем и верхнем пределах малой группы. В большинстве исследований эти пределы составляют 2 (3) и 7 членов соответственно.

Диада,или группа, состоящая из двух человек (например, влюблённых или двух лучших друзей), отличается некоторыми уникальными чертами. Она является очень хрупкой и разрушается, если один из членов выбывает из группы. Члены диады должны поддерживать устойчивые отношения между собой, иначе их сообщество перестанет существовать. Члены более крупных групп знают, что группа сохранится в случае их выхода, исключения из группы или смерти.

Будучи хрупкой, по своей природе, диада требует более тесного, упорядоченного и позитивного взаимодействия между её членами, чем группа любого другого типа. В то же время в ней создаются условия для более глубокого эмоционального удовлетворения, чем в любой другой группе.

Триадапредполагает присоединение третьего к группе из двух человек. В триаде обычно складываются сложные отношения. Рано или поздно происходит сближение между двумя членами группы и исключение из неё третьего.

Согласно точке зрения немецкого социолога XIX века Г.Зиммеля, третий член группы может играть одну из следующих ролей: безучастного посредника, оппортуниста, который использует других в своих интересах и по принципу «разделяй и властвуй». Например, первый ребёнок в семье может укрепить узы, связывающие родителей, став объектом их общей любви. Вместе с тем, появление ребенка может способствовать разобщению родителей и стать причиной ревности и конфликта между ними. Если родители не ладят друг с другом, ребёнок может стать на сторону одного из них.

Увеличение размера группы влияет на поведение её членов во многих отношениях. Крупные группы, состоящие из пяти или шести членов, по мнению Томаса и Финка более продуктивны, чем диады и триады. Члены более крупных групп обычно вносят больше ценных предложений, чем представители меньших групп. В более крупной группеменьше согласия, но также меньше и напряжённости. Это связано с тем, что для крупных групп решение организационных проблем более необходимо.

Члены такой группы понимают, что их действия должны подчиняться общей цели, поскольку они вынуждены прилагать усилия, чтобы координировать свои действия. Кроме того, крупные группы оказывают большее давление на своих членов, усиливая их конформизм. В таких группах наблюдается неравенство между членами; каждый испытывает больше трудностей, стремясь наравне с другими участвовать в обсуждении проблем и влиять на принятие решения. Неудивительно, что члены более крупных групп меньше удовлетворены своей ролью в совместных дискуссиях, чем члены меньших групп.

По мнению Стэвиджа и Барнетта. члены достаточно крупных групп часто страдают из-за низкого морального духа,господствующего в группе, и высокого уровня абсентеизма(неучастия).Могут быть ослаблены связи отдельных членов со всей группой, порой они проявляют нежелание сотрудничать в группе и тем более не стремятся к групповой гармонии. Как следствие нарастающего разрыва между лидерами и рядовыми членами группы в ней могут утвердиться жёсткие, обезличенные формы контроля, когда приказы, насаждаемые сверху, заменяют душевную беседу. В группе могут возникать фракции и вражда.

Исследователь Миллер, определяя верхний предел малой группы, остановился на магическом числе 7 +/– 2, которое при исследованиях объёма оперативной памяти означает количество предметов, одновременно удерживаемых в памяти. Поскольку группа контактна, необходимо, чтобы индивид одновременно удерживал в поле всех членов группы, а это, по аналогии с памятью, может быть обеспечено в случае присутствия в группе 7 +/– 2 членов. Но эти аргументы не подтверждены экспериментально.

Если изучаемая малая группа должна быть, прежде всего, реально существующей группой и если она рассматривается как субъект деятельности, то лучше не устанавливать какой-то жёсткий «верхний» предел, а принимать за таковой реально существующий, продиктованный потребностью совместной деятельности. Если группа задана в системе общественных отношений в каком-то конкретном размере и если он достаточен для выполнения конкретной деятельности, то именно этот предел и можно принять в исследовании за «верхний».

При исследовании семьи, как малой группы, на равных будут исследоваться и семьи, состоящие из трёх человек, и семьи, состоящие из двенадцати человек. При анализе рабочих бригад в качестве малой группы может приниматься и бригада из пяти человек и бригада из сорока человек, если при этом именно она выступает единицей предписанной ей деятельности.

Существуют данные, что группы с чётным числомчленов отличаются от групп с нечётным составом.В первых в большей мере проявляются разногласия, чем в последних, поэтому группы с чётным числом членов менее устойчивы. Они могут распадаться на фракции с равным числом членов, что невозможно в группах с нечётным составом: в них одна из сторон всегда имеет численное преимущество.

Согласно точке зрения некоторых исследователей, например Хэя, число пять имеет особое значение. Группы из пяти человекне сталкиваются с проблемами, которые мы только что отметили. В то же время их представители не страдают от непрочности и напряжённости, свойственных диадам и триадам. В группах из пяти человек каждый удовлетворён своей ролью, а в случае разногласий такие группы, как правило, не распадаются. Кроме того, в этих группах диссиденты получают поддержку со стороны некоторых её членов, им не угрожает полный разрыв со всей группой. Если же в группу входит более пяти человек, некоторые из её членов могут почувствовать себя в изоляции,