Стандарты, входящие в серию

  • ISO 9001. Содержит набор требований к системам менеджмента качества. Текущая версия - "ISO 9001:2008. Системы менеджмента качества. Требования".
  • ISO 9000. Словарь терминов о системе менеджмента, свод принципов менеджмента качества. Текущая версия - "ISO 9000:2005. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь".
  • ISO 9004. На сегодняшний день - парный стандарт к ISO 9001, описывающий способы развития системы менеджмента качества и разъясняющий методы достижения требований ISO 9001. В дальнейшем (с 2009 года) ISO 9004 будет переработан на основе японских стандартов менеджмента качества. Предполагается, что применение стандарта ISO 9004 версии 2009 года станет иструментом организационного развития бизнеса. Текущая версия - "ISO 9004:2000. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности".
  • ISO 19011. Стандарт, описывающий методы проведения аудита в системах менеджмента, в том числе, менеджмента качества. Текущая версия - "ISO 19011:2002 — Рекомендации по аудиту систем контроля качества и/или охраны окружающей среды".
  • ISO 10001-ISO 10004. Стандарты, регламентирующие методы прямой и обратной связи с потребителями в системах менеджмента качества.
  • ISO 10005. Стандарт создания планов (программ) качества.

Российские версии стандартов:

  • ГОСТ Р ИСО 9000-2001 — аналог ISO 9000:2000
  • ГОСТ Р ИСО 9001-2008 — аналог ISO 9001:2008