Вопросы к зачету

1. Предмет конфликтологии. Задачи конфликтологии на современном этапе развития науки.

2. Донаучный период развития конфликтологии.

3. Современные концепции конфликтологии.

4. Структура конфликта.

5. Функции конфликта.

6. Типологии конфликта.

7. Развитие конфликта на латентной стадии.

8. Групповые факторы, влияющие на искажение социального восприятия в конфликтной ситуации.

9. Ситуативные факторы, влияющие на искажение социального восприятия в конфликтной ситуации.

10. Личностные факторы, влияющие на искажение социального восприятия в конфликтной ситуации.

11. Развитие конфликта на открытой стадии.

12. Стили поведения в конфликте и их применение.

13. Прогнозирование конфликтов. Методы и этапы прогнозирования.

14. Предупреждение конфликта.

15. Стимулирование конфликта.

16. Регулирование конфликта.

17. Разрешение конфликта. Этапы разрешения.

18. Правила разрешения конфликта.

19. Негативные методы разрешения конфликтов.

20. Позитивные методы разрешения конфликтов.

21. Прямые и косвенные методы разрешения конфликтов.

22. Факторы, необходимые для разрешения конфликтов.

23. Роль посредника в конфликте. Требования к посреднику. Общие принципы работы посредника.

24. Направления работы посредника.

25. Переговоры, этапы их проведения.

26. Правила ведения переговоров.

27. Конструктивные приемы ведения переговоров.

28. Деструктивные приемы ведения переговоров.

29. Мотивационное направление в изучении внутриличностных конфликтов.

30. Когнитивное направление в изучении внутриличностных конфликтов.

31. Ролевая парадигма в изучении внутриличностных конфликтов.

32. Психоаналитическая традиция изучения межличностных конфликтов в семье.

33. Когнитивное направление изучения межличностных конфликтов.

34. Социальное направление изучения межличностных конфликтов.

35. Ситуационный подход в изучении межгрупповых конфликтов.

36. Преодоление межгрупповой дискриминации и группового фаворитизма.

37. Когнитивный подход в изучении межгрупповых конфликтов.

38. Причины искажения социального восприятия в межгупповых конфликтах

39. Причины возникновения внутриличностных конфликтов руководителя.

40. Причины возникновения производственных конфликтов между руководителем и рабочей группой.

41. Этапы управления конфликтами в организации.

42. Методы управления конфликтами в организации.