Всегда говори: «Поставьте Автограф»
«Роспись» звучит по матершиному на мой взгляд, а на «поставьте автограф» клиент более спокойно реагирует. Слово «роспись» звучит слишком официально, и клиент начинает осознавать, что это очень серьезный документ.
Всегда говори: «Получить договор»
Если говоришь, «заключить договор» то он отчетливо начинает понимать, что это необязательно. И что он может отказаться. А в получении нет ничего страшного. А в заключении…Не хочу. Подумаю. Посоветуюсь и т. д.
Если ты сам не изучил договор и боже упаси, не прочитал его не разу, то сделай это немедленно. Потому что Светлана тебя обязательно спросит, «Я не пойму в этот пункт, расшифруйте его пожалуйста» И хрен ты его расшифруешь! И нет сделки! Нет настроения! Нет мотивации! Нет результата. Нет денег. Нет хорошей жизни. В итоге знание договора зависит от качества жизни. Поэтому, иди, читай его.
ЗНАКОМСТВО И ПРОДОЛЖЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ
Мы заключили сделку по ОПС, это значит, что человек нам доверился! И это НАШ клиент. В последствии ему можно предложить страхование жизни или что-нибудь. В результате моих хождений по хатам, у меня появились знакомые по всем видам услуг: Парикмахеры, продавцы автомобилей, авторитеты и т. д.
И им всем можно предложить страхование жизни. Ведь это наработка огромной клиентской базы, которая так или иначе пригодится всегда.
Если человек реально понравился, то останься и поговори с ним, наладь дружеский контакт, поговорите о политике, очень сближает кстати. Попейте чайку. Поговорите о соседях. Заинтригуй! Запомни фразу: «Мне про вас кстати одна соседка сказала кое-что, и советовала не заходить к вам, и чего это она вдруг…» После этой фразы, до тебя начнут нереально докапываться в хорошем смысле, что же это за соседка и что она сказала. После долгого уламывания скажи какую-нибудь фигню. Но лучше не говорить, и смотаться, оставив клиента в подвешенном состоянии. Он будет долго думать о тебе, о том что же сказала это соседка и какая соседка мать ее! После можешь позвонить клиенту, (лучше через пару дней) и предложить встретиться, могу дать 98% гарантии, что отмазываться не станет. Так как заинтригован. И при встрече залечить его по страхованию жизни. Все просто =)
ГЛАВА V