Анализ контактных аудиторий
Искомые контактные аудитории (СМИ используемые при проведении PR акций или других рекламных мероприятиях).
Для более полного анализа внешней среды предприятия рекомендуется оформить его в описательной форме и занести в табл. 1.2.
Таблица 1.2.
Анализ внешней среды предприятия
| Структура внешней среды предприятия | Характеристика фактического состояния внешней среды | |
| Факторы непрямого действия | ||
| Технико – экологическая среда - изменение цен и видов топлива и энергии - утилизация и использование втор сырья - информационные технологии - технологии производства - сезонный характер производства и продаж | ||
| Экономическая среда - рост национального дохода - рост внешней торговли - изменения курсов валют - тенденции инфляции - развитие рынка рабочей силы - инвестиционные тенденции - покупательная способность населения | ||
| Социально-демографическая среда - рост (убыль) населения страны (региона) - структура населения страны (региона) - динамика браков и разводов - миграция населения - развитие сферы культуры, образования, медицинского и бытового обслуживания | ||
| Политическая и правовая среда - влияние законов и нормативов - глобальные политические изменения - национальные политические изменения - региональные политические изменения - влияние профсоюзов - развитие налоговой системы |
Продолжение табл. 1.2
| Структура внешней среды предприятия | Характеристика фактического состояния внешней среды | |
| Факторы непосредственного действия | ||
| Конкуренты - число основных конкурентов - наличие родовых конкурентов - положение основных конкурентов - известность конкурентов - иностранная конкуренция | ||
| Потребители - количество потребителей - интенсивность потребления - степень удовлетворения потребителей товарами (услугами) | ||
| Посредники - количество посредников - география сбыта - наличие собственной сбытовой сети - помощь посредников в продвижении товаров и услуг | ||
| Контактные аудитории - взаимодействие со СМИ - использование банковских и страховых услуг - взаимодействие с инвестиционными компаниями - проведение PR и рекламных акций | ||
Для количественной оценки внешней среды предприятия рекомендуется заполнение таблиц 1.3 и 1.4.
Таблица 1.3
Количественная оценка влияния факторов
среды косвенного воздействия на предприятие
| Факторы внешней среды | Угроза Возможность | ||||
| -2 | -1 | +1 | +2 | ||
| Технико–экологическая среда | |||||
| изменение цен и видов топлива и энергии | |||||
| утилизация и использование вторсырья | |||||
| информационные технологии | |||||
| Экономическая среда | |||||
| рост национального дохода | |||||
| рост внешней торговли | |||||
| изменения курсов валют | |||||
| тенденции инфляции | |||||
| развитие рынка рабочей силы | |||||
| инвестиционные тенденции | |||||
| покупательная способность населения | |||||
| Социально-демографическая среда | |||||
| рост (убыль) населения страны (региона) | |||||
| структура населения страны (региона) | |||||
| динамика браков и разводов | |||||
| Миграция населения | |||||
| развитие сферы культуры, образования, медицинского и бытового обслуживания | |||||
| Политическая и правовая среда | |||||
| влияние законов и нормативов | |||||
| глобальные политические изменения | |||||
| национальные политические изменения | |||||
| региональные политические изменения | |||||
| влияние профсоюзов | |||||
| развитие налоговой системы | |||||
| Суммарная оценка = |
Таблица 1.4
Количественная оценка влияния факторов
среды прямого воздействия на предприятие
| Факторы внешней среды | Угроза Возможность | ||||
| -2 | -1 | +1 | +2 | ||
| Конкуренты | |||||
| число основных конкурентов | |||||
| наличие родовых конкурентов | |||||
| положение основных конкурентов | |||||
| популярность конкурентов | |||||
| иностранная конкуренция | |||||
| Потребители | |||||
| Количество потребителей | |||||
| интенсивность потребления | |||||
| степень удовлетворения потребителей товарами (услугами) | |||||
| Посредники | |||||
| Количество посредников | |||||
| география сбыта | |||||
| наличие собственной сбытовой сети | |||||
| помощь посредников в продвижении товаров и услуг | |||||
| Контактные аудитории | |||||
| взаимодействие с инвестиционными компаниями | |||||
| проведение PR и рекламных акций | |||||
| взаимодействие со СМИ | |||||
| использование банковских и страховых услуг | |||||
| Суммарная оценка = |
Анализируя характеристики внешней среды предприятия нужно составить все поставленные Вами оценки со знаком «+» и со знаком « - » в таблицах 2 и 3 . Сравните отрицательные и положительные значения по результатам анализа факторов прямого и косвенного воздействия на предприятие. Если отрицательное значение более чем сумма положительных чисел, то у Вашего предприятия серьезные угрозы со стороны внешней среды. Проанализируйте те факторы, которые составляют наибольшую угрозу для успешной работы предприятия. Охарактеризуйте возможности для дальнейшей работы