Тема 11. Базовые принципы ведения консультативной беседы
С клиентом. Теория коммуникационных мод В. Сатир
Вопросы:
1. Базовые принципы ведения консультативной беседы с клиентом.
2. Использование теории коммуникационных мод В. Сатир в диалоге с клиентом.