SCM (Supply Chain Management) – система управления цепочками снабжения.
Система позволяет - организовать передачу требований субподрядчикам, координировать работу с поставщиками, а также планировать производственные графики для рационального использования производственных и складских помещений.
Типовые функции SCM-систем состоят в следующем:
- закупка и снабжение производства (организация взаимодействия с поставщиками, оформление заказов, осуществление расчетов и т.д.);
- управление складами (отслеживание и размещение товаров на складах, прием на хранение, отпуск со склада и т.д.);
- управление транспортом (расчеты стоимости перевозки, таможенных затрат, стоимости разгрузочно-погрузочных работ).
Все заявки внутри SCM привязаны к единому каталогу товаров с внутренним артикулом. В некоторых случаях имеется интеграция с программой складского учета и модулем управления взаимоотношениями с клиентами CRM.
Схема работы SCM-системы представлена на рисунке 2.16.
рис. 2.16. Схема работы SCM-системы
Состав и характеристика CRP- систем.