Окружение

Все группы работают в каком-то окружении. Обычно это «объемлющая» организация. Это подразумевает определенные условия и накладывает некоторые ограничения на свободу деятельности групп. Организация имеет определенные нормы относительно способов ведения дел, стиля собраний и т.п. Позиция группового лидера и самой группы в рамках "объемлющей» организации будет сказываться на ее эффективности, производительности и моральном состоянии.

Даже простой аспект физического расположения будет сказываться на группе. Территориальная близость улучшает взаимодействие. Взаимодействие обычно способствует сотрудничеству, в то время как физические барьеры могут помешать группе. Таким барьером может стать размещение членов группы на различных местах или даже на различных этажах одного здания.

Привходящие факторы

Стиль руководства

Важным фактором здесь является то, как осуществляется руководство. Если лидер ведет себя несообразно обстоятельствам и взглядам группы, это будет сильно сказываться как на выполнении задания, так и на удовлетворенности людей. Лидер ровно настолько является лидером, насколько его представления о том, что и как должно происходить под его руководством, совпадает с тем, что и как происходит в действительности. Будучи лидером, можно, с одной стороны, хотеть, чтобы люди делали то, что хочется лидеру (то есть добиваться определенного образа действий от сотрудников), с другой стороны, можно ориентироваться на достижение неких конкретных результатов, не беспокоя себя относительно того, каким образом будет достигнут сотрудниками желаемый результат (добиваться результата). Существует еще третий вариант: добиваться того, чтобы люди желали того, чего хочет лидер, чувствовали так, как этого хочет лидер, и думали о том, что в данную минуту занимает лидера.