Функциональные возможности продуктов ARIS и BPwin

ункциональные возможности инструментальных средств моделирования ARIS Toolset и BPwin можно корректно сравнивать только по отношению к определенному кругу задач. В данном исследовании рассматривается задача формирования моделей (описания) бизнес-процессов предприятия. Каждая из рассматриваемых систем имеет свои преимущества и недостатки. В зависимости от решаемых задач эти преимущества могут как усиливаться, так и наоборот, ослабевать. То же самое можно сказать и о недостатках: недостаток системы в рамках одного проекта может не быть таковым в рамках другого. Например, отсутствие четких соглашений по моделированию управляющих воздействий в рамках eEPC ARIS может привести к созданию моделей, не отвечающих на поставленные вопросы, в то время как нотация IDEF0 системы BPwin позволяет решить эту задачу. С другой стороны, процедура, выполняемая одним сотрудником, может быть более адекватно описана при помощи eEPC ARIS, чем при помощи IDEF0 или IDEF3 BPwin. Сравнение функциональных возможностей систем приводится в табл. 6.

Таблица 6. Сравнение функциональных возможностей ARIS Toolset 5.0 и BPwin 4.0

Возможности/ Инструментальная среда ARIS Toolset 5.0 BPwin 4.0
Поддерживаемый стандарт (частично — DFD, ERM, UML) IDEF0, IDEF3, DFD
Система хранения данных модели Объектная база данных Модели хранятся в файлах. Возможно создание репозитария на основе реляционной СУБД с помощью ModelMart
Ограничение на размер базы данных Нет. Размер базы данных ограничивается вычислительными ресурсами Нет. Размер базы данных ограничивается вычислительными ресурсами
Возможность групповой работы Есть. Используется ARIS Server Есть. Используется ModelMart
Ограничение на количество объектов на диаграмме Нет Для DFD и IDEF3 — нет. Для IDEF0 ограничено рекомендациями нотации
Возможность декомпозиции Неограниченная декомпозиция. Возможна декомпозиция на различные типы моделей Неограниченная декомпозиция. Возможен переход на другую нотацию в процессе декомпозиции
Формат представления моделей Не регламентируется Стандартный бланк (каркас) IDEF с возможностью его отключения
Удобство работы по созданию моделей Сложная панель управления, есть выравнивание объектов, есть undo Простая панель управления, нет выравнивания объектов, нет undo
UDP — свойства объектов, определяемые пользователем Большое, но ограниченное количество свойств; количество типов ограничено Количество UDP не ограничено. Количество типов ограничено (18)
Возможность анализа стоимости процессов Есть. Возможность использовать ARIS ABC Упрощенный ABC — анализ стоимости по частоте использования в процессе. Возможность экспорта в Easy ABC
Генерация отчетов Создание отчетов на основе стандартных и настраиваемых пользователем макросов Visual Basic RPTwin, возможность визуальной настройки отчетов, включая расчет по формулам с использованием UDP
Сложность разработки нестандартных отчетов Сложно Просто
Экспорт отчетов Реализован экспорт отчетов в MS Office, текстовый файл, RTF, HTML Реализован экспорт отчетов в MS Office, текстовый файл, RTF, HTML
Связь с моделью данных Возможность построения ERD-диаграмм, для экспорта необходимо дополнительное программное обеспечение Реализована связь с моделью данных ERwin. Каждой стрелке может быть поставлен в соответствие набор сущностей и атрибутов
Описание доступа к данным Нет Для каждой работы могут быть описаны права на использование данных. Объект модели данных может быть создан непосредственно в среде BPwin
Описание сопутствующей документации Есть, поддержка OLE С помощью UDP типа command с каждой стрелкой связывается любой документ, который может быть загружен с помощью Windows — приложения. Запуск приложения проводится непосредственно из среды BPwin

 

Сравнивая две системы, следует сразу отметить, что для хранения моделей в ARIS используется объектная СУБД и под каждый проект создается новая база данных. Для удобства пользователя модели (объекты моделей) могут храниться в различных группах, организованных в зависимости от специфики проекта. Вполне естественно, что в ARIS предусмотрены различные функции по администрированию базы данных: управление доступом, консолидация и т.п. В BPwin данные модели хранятся в файле, что существенно упрощает работу по созданию модели. Для групповой работы над большими проектами предусмотрено хранение моделей BPwin в репозитарии Model Mart (поставляется отдельно). Model Mart является хранилищем моделей для BPwin и ERwin и использует реляционные СУБД Oracle, Informix, MS SQLServer, Sybase). В нем предусмотрено администрирование, в том числе разграничение прав доступа до уровня объекта модели, сравнение версий, слияние моделей и т.д.

Часто одним из недостатков BPwin сторонники ARIS называют ограничение по количеству объектов на диаграмме. Однако опыт реальных проектов показывает, что для проекта, результаты которого можно реально использовать (критерий — обозримость), количество объектов в базе данных ARIS или модели BPwin составляет 150-300. Это означает, что при 8 объектах на одной диаграмме общее количество диаграмм (листов) в модели составит 20-40. Базы данных ARIS Toolset (как и BPwin), содержащие более 500 объектов, фактически невозможно использовать. Следует подчеркнуть, что модель создается для выделения и анализа проблем, то есть требуется детальное описание наиболее сложных, проблемных областей деятельности, а не тотальное описание всех процессов. Как ни странно, в среде директоров компаний распространено убеждение в том, что детальное описание процессов само по себе представляет ценность и может решить многие проблемы. Но это далеко от истины. Именно понимание того, что нужно описывать и какие аспекты функционирования реальной системы при этом отражать, определяет успех проекта по моделированию бизнес-процессов.

ARIS предоставляет существенно больше возможностей по работе с отдельными объектами модели, но именно вследствие чрезмерного количества настроек работа по созданию модели должна регламентироваться сложной, многоаспектной документацией — так называемыми соглашениями по моделированию. Разработка этих соглашений сама по себе является сложной, дорогостоящей и требующей значительного времени (1-3 месяца) и квалифицированных специалистов задачей. Если проект с использованием ARIS начинается без детальной проработки таких соглашений, то вероятность создания моделей бизнес-процессов, не отвечающих на поставленные вопросы, составляет 80-90%. В свою очередь, BPwin отличается простотой в использовании и достаточно строгой регламентацией при создании диаграмм (стандарт IDEF и рекомендации по его применению, бланк IDEF для создания диаграммы, ограниченное количество обязательно заполняемых полей, ограничение количества объектов на одной диаграмме и т.д.). ARIS, безусловно, является более «тяжелым» инструментом, по сравнению с BPwin, но в итоге это оборачивается значительными трудностями и высокими затратами на его эксплуатацию.